"El hotel muy bien pero el bufet poca variedad. El todo incluido malo, el wifi de pago, no tienen agua embotellada de plástico para poder llevártela a la habitación, esperaba más por el precio, muy lejos de todo... En fin, he estado en hoteles de 3 estrellas mejores que este.
"
Anónimo - 04/01/2020
"Bueno, el programa de animación dejaba mucho que desear..."
"Un alojamiento de lujo en un entorno único. Perfectamente podría ser un 5*. Un establecimiento que desde la entrada en recepción hasta la salida te sorprende.
El personal es amabilísimo. La suite llena de detalles por donde mires: amenities de Elle en el baño, con bañera y dos duchas efecto lluvia.
La cocina, perfectamente integrada con mobiliario blanco, moderno, que aunque no la utilices, no desentona.
A la entrada hay una cafetera con cápsulas para poder tomar un café.
El minibar tiene productos de cortesía como dos botellas de agua, dos zumos y una cajita de bombones.
El apartado del salón con una gran tv integrada en la pared y una decoración exquisita. La habitación tiene una enorme cama de matrimonio, con carta de almohadas, perfume para la cama, y crema para los pies, todo pensado para un perfecto descanso.
No hay ruido. Y las vistas son espectaculares.
El desayuno está cuidado al mínimo detalle y hay de todo, productos frescos, bollería de calidad, zona de calientes y fríos, show cooking donde te preparan al momento tortillas al gusto, huevos revueltos, etc.
Es un hotel enfocado a familias con niños, porque tiene una piscina con toboganes genial, pero también para poder disfrutar de una escapada romántica en pareja.
No te pierdas subir al Skybar en la planta 29 desde donde se divisa todo Calpe. Tomarnos un aperitivo allí ha sido toda una delicia.
Este hotel es un acierto. De 10.
"
Anónimo - ALICANTE - 07/10/2019
"Los empleados muy atentos y educados.
La comida excepcional, es como en un restaurante bueno, a la carta, donde eliges, los primeros y segundos. Una maravilla. No es un buffet masificado con comida "de relleno".
El único problema que tuvimos, es que nos asignaron una habitación abuhardillada muy mona, pero como ha hecho mucho calor estos días, por la noche no pudimos dormir, porque ni con el aire acondicionado se refrescaba. Pero al día siguiente nos cambiaron por otra, en la planta de abajo y genial."
Anónimo - Alcoy - 30/09/2019
"La ubicación excelente. El precio después de la estancia me pareció excesivo para el hotel en sí y los servicios ofertados. Con el gasto extra del parking (externo) hubiera salido más barato y mejor otro hotel con parking incluido. El hotel se nota que necesita una gran reforma de urgencia, ni siquiera hay enchufes al lado de las mesitas de noche, la bancada del aseo es de madera pintada...
Ni la sauna, ni el jacuzzi funcionaron en todo el fin de semana. La piscina para los niños de la séptima planta estaba cerrada el sábado por el mal tiempo, el domingo la abrieron pero estuvo todo el día muy sucia y verde el agua.
La atención del personal de recepción fue buena. El personal del restaurante excelente y la comida en general no estuvo mal. La atención del personal del bar/cafetería fue muy mala, camarero/as con actitud cuanto menos indecorosa, no profesionales, muchas colas, la gente quejándose y ellos/as en actitud un poco prepotente y muy mal organizados. No puede haber 4 camareros/as y sólo uno atendiendo y el resto paseándose por la barra o riéndose en un cuarto a la vista de los clientes.
Necesitan una persona que les indique como comportarse, si estás de cara al público como mínimo debes tener una mínima educación, me he dedicado muchos años a la hostelería y sé de qué hablo.
En fin, fui con mi hijo y en general dejo mucho que desear, porque se suponía que está enfocado y bastantes actividades para niños, y no es así.
Encima no pudimos ir a la playa ninguno de los días, olía muy mal a aguas fecales y muy sucia."
Anónimo - CASTALLA - 09/09/2019
"El spa y la piscina son muy pequeños, y no es un spa en realidad, no hay ducha donde la sauna y el agua está un poco sucia. En el restaurante tuvimos que esperar más de 30 minutos sentados sin ser atendidos, pero luego la comida buena. "
Anónimo - 08/09/2019
"Todo bien: muy buena vista al mar. El Hotel bien, las habitaciones y el personal también, pero las comidas regular."
Anónimo - CIUDAD REAL - 13/08/2019
"La promoción de la piscina "infinita" es una estafa. Es una instalación ridiculamente pequeña para 700 huéspedes.
No pudimos acceder ningún día."
"El personal del hotel es de la mejor plantilla que he conocido, sin duda.
El hotel en el resto debería mejorar muchísimo....."
Loreto - Mutxamel - 21/06/2019
"- Hotel bien situado, con habitaciones amplias y buen desayuno.
- El ascensor era muy lento.
- La cama sacaba bastante ruido y la luz de emergencias era bastante molesta por la noche."
Anónimo - 05/06/2019