"Esta es la 5 vez que voy, necesita una reforma de los baños. Está todo bien, pero me gustaría que incluyeran en el hotel Cabana, la cerveza en la oferta para mayores de 55."
Jesus-Armando - Madrid - 23/06/2024
"Hemos estado muy agusto, los espectáculos un poquito pobres...pero en general calidad precio bien, con la oferta q ustedes nos dieron, 2.400€...
Ahora q está más d 1000€, m parece excesivo para el hotel q es...."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Ha sido un descubrimiento muy favorable, ustedes muy profesionales y nos han dado confianza, pues al principio siempre estás un poco reacio....ahora hemos mirado con ustedes para ir en octubre...no dude q miraremos siempre su página, pues ha ido todo muy bien...muchas gracias "
Mariví - . - 18/06/2024
"Está super céntrico, es lo mejor que tiene su relación calidad-precio.
Un poco incomodo el ascensor para bajar al comedor las personas mayores, al solo existir un ascensor para todo el hotel, y el comedor algo pequeño pues hay que esperar turnos para las comidas, por lo demás bien hasta las comidas son suficientes por escasas q parezcan, uno viene más gordito que fue. Jajaja "
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "No sabría decir, todo ha salido bien y sin ningún problema."
Anónimo - Madrid - 14/04/2024
"Hotel maravilloso, comida muy buena y gente muy agradable. "
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Muy buen servicio el ofrecido por la web y personal de Bookaris seguro repetimos en un futuro próximo. Gracias por todo "
Anónimo - 08/04/2024
"Un 10 en todo, instalación comedor puede mejorarse, algo mas de atención en el acabado de la comida suministrada."
Anónimo - 26/02/2024
"Hemos el fin de año y a sido una vergüenza, empezando por la comida fría congelada faltaban comida que venía puesta en la carta el vino no era el que te habían dicho si no otro la bebida era de garrafón rellenada toda la bebida estaba sin dosificador, la animación insistente desde las 8:45 que nos hicieron estar allí que había un pase hasta la cena que nunca se hizo nos sentaron directamente a la cena a las 22:00 ya habíamos cenado no siquiera nos pusieron los turrones ni dulces navideños ni cafés, nada de música hasta las 00;00 de la noche nos tocó coger un altavoz nuestro y ponernos algo de música las campanadas un desastre tocaron 8 campanadas sin avisar mucha personas ni se enteraron vamos un sitio que no volveré el personal no sabia darte información los notabas incómodos por la situación que ellos no tenían la culpa para hablar con un gerente imposible ni venían de vergüenza,,"
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "La información del hotel no correspondía a lo reservado
RESPUESTA BOOKARIS
Buenos días,
Ante todo sentimos muchísimo la situación vivida en Grand Luxor Village, pues nosotros simplemente nos limitamos a trasladar la información que ellos nos enviaron y daban en su web.
No nos inventamos nada y copiamos la información relativa a la Gala de forma íntegra.
Si el alojamiento no cumplió con lo publicado no fue culpa nuestra y sentimos que se hayan ido con esa sensación.
Esperamos que hayan tramitado una reclamación directa al respecto, porque al final quien debe ofrecer el servicio correctamente es el alojamiento, desde aquí poco podemos hacer ya que no depende de nosotros su mala gestión.
No dude en contactar conmigo para cualquier otra consulta.
"
Veronica - Albal - 02/01/2024
"Poca variedad en la comida, pero muy bien cocinada."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo perfecto"
Santiago - Pedrola - 11/12/2023
"Yo reformaria los baños de las habitaciones y pondría más luz, es muy oscuro, el spa y piscina no imaginaba que fuera de uso público, pensé que era de uso exclusivo para clientes."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo bien "
Jesús - Guadalajara - 12/11/2023
"No recomendable, las instalaciones están muy deterioradas.
Hay mucho que mejorar.
La comida es horrible malisima, en el comedor a las 8 de la mañana ya estaba el suelo que se pega, imaginad a las 3 de la tarde...está peor las higiene no es lo suyo.
Hay muchísimo ruido no se puede descansar. "
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Espectacular, muy atentos en todo."
"Excelente bufet libre había de todo todos los días muchísima variedad y buen trato y también buena ubicación cerca de la playa a medio kilómetro, volvería sin duda "
Anónimo - 20/08/2023