"Buena ubicación , el apartamento bastante bien , con un balcón muy majo. El sofá cama fatal muy incomodo , se tendría que cambiar . "
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "No me enviaron el bono de confirmación . Por lo demás bien
RESPUESTA BOOKARIS
Buenos días,
Muchas gracias por sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar.
El bono se envió correctamente el 11 de abril a las 20.35h, pues el envío es automático siempre. Pero lo más probable es que HOTMAIL lo depositase en correo no deseado, no sería la primera vez.
Por favor, compruébelo de nuevo y dele a la opción de que somos correo seguro para que no le vuelva a suceder.
No dude en contactar conmigo para cualquier otra consulta.
Muchas gracias por confiar en Bookaris. Que tenga un buen día :)
Saludos cordiales,"
Anónimo - 20/04/2023
"Se podría mejorar un poco la comida."
Anónimo - 13/02/2023
"Nos tocó el Sol y Sombra"
Fernando - La roda - 07/01/2023
"El hotel esta muy bien , pero va en decadencia los jacuzzis no funcionaban y muchas colas en el comedor , la gente muy mal vestida en el comedor y muchísimo calor en las habitaciones, casi insoportable."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo genial ,como siempre muchas gracias"
Anónimo - 02/01/2023
"Lo pondré en las reseñas de Google "
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "lo pondré en reseña de Google
------RESPUESTA BOOKARIS POR EMAIL----
Estimada Gemma,
Le hemos llamado pero estaría ocupada.
Queríamos contactarle para saber qué ha ocurrido con su estancia, pues realmente lo desconocemos y nos gustaría saber qué ha pasado.
*Nosotros mostramos la información que nos manda el propio hotel a través del touroperador y en todo momento mostramos lo que ellos envían (tal cual), pero si por algún motivo ha ocurrido algo para valorar al hotel como FATAL, díganos qué ha pasado para pasar la pertinente reclamación.
*Si la experiencia con el hotel no ha sido de su agrado, son dos cosas diferentes, pues nosotros siempre trabajamos para que la reserva funcione correctamente en el destino elegido por el cliente y no tenga ningún problema.
Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Bookaris.com"
Anónimo - 02/11/2022
"Hotel perfecto para unas vacaciones o un descanso de fin de semana, en primera línea de playa, un 10. La decoración es algo antigua, pero los muebles de la habitación y en zonas comunes están bien cuidados. Buena limpieza y la comida excelente. A resaltar el trato del personal. Sobre todo el del maître del comedor, encantador.
El paseo hacia Altea un lujo y el que nos recomendaron subiendo al Faro del Albir, todo un acierto con unas vistas increíbles. Sin duda, un gran acierto en época donde hay buenas ofertas, como las que encontramos en esta página. Muchas gracias"
VICENTE JOSE - OLIVA - 24/10/2022
"Ha sido una de las mejores estancias que he tenido en toda mi vida, un 10."
LEONOR - MURO DE ALCOY - 23/09/2022
"El wifi va fatal
Demasiados niños para el tipo de hotel que es
Solo una piscina pequeña exclusiva para adultos es poco "
Anónimo - Alicante - 01/08/2022
"El SPA deja mucho que desear, una lástima. Varios de los chorros de agua no funcionaban. Paneles de ducha no funcionaban ninguno de los 3 existentes El agua turbia. Había una jarra con agua a la entrada del Spa que estaba caliente y llena de mosquitos... lo dije, y no hizo ni caso la chica.
El hotel exceptuando el spa me encantó, el trato de todos fue maravilloso, se superan en amabilidad y simpatía. Desde recepción ( Rubén, David, Jorge, camareros del restaurante ( Górdana es encantadora), camareros de la piscina Javi derrocha simpatía y buen humor, actividades, las actuaciones (Nora), impresionante como canta y el repertorio que lleva, la terraza 360 grados con ambiente House y DJs, y sus camareros estupendos, el minibus que da servicio para llevarte y traerte a la playa un acierto y también tan amable que así da gusto. En fin, repetiré a pesar de la decepción del spa. Ojalá lo solucionen pues ya sería perfecto"
Natalia - Alcoy - 20/07/2022
"En el hotel solamente tenemos queja del guitarrista que amenizo el sábado 12/02/2022. Le molestaba la gente española, después de preguntarles a un grupo de gente de donde eran y estos contestarle que eran españoles dijo que el también y que nadie es perfecto. Le molestaba que con sus canciones los españoles bailaran meneitos llegando a hacer comentarios despectivos al respecto. "