"El SPA deja mucho que desear, una lástima. Varios de los chorros de agua no funcionaban. Paneles de ducha no funcionaban ninguno de los 3 existentes El agua turbia. Había una jarra con agua a la entrada del Spa que estaba caliente y llena de mosquitos... lo dije, y no hizo ni caso la chica.
El hotel exceptuando el spa me encantó, el trato de todos fue maravilloso, se superan en amabilidad y simpatía. Desde recepción ( Rubén, David, Jorge, camareros del restaurante ( Górdana es encantadora), camareros de la piscina Javi derrocha simpatía y buen humor, actividades, las actuaciones (Nora), impresionante como canta y el repertorio que lleva, la terraza 360 grados con ambiente House y DJs, y sus camareros estupendos, el minibus que da servicio para llevarte y traerte a la playa un acierto y también tan amable que así da gusto. En fin, repetiré a pesar de la decepción del spa. Ojalá lo solucionen pues ya sería perfecto"
Natalia - Alcoy - 20/07/2022
"En el hotel solamente tenemos queja del guitarrista que amenizo el sábado 12/02/2022. Le molestaba la gente española, después de preguntarles a un grupo de gente de donde eran y estos contestarle que eran españoles dijo que el también y que nadie es perfecto. Le molestaba que con sus canciones los españoles bailaran meneitos llegando a hacer comentarios despectivos al respecto. "
"No hay camas de matrimonio.
La comida buena.
Buen servicio y trato agradable al cliente.
Buena ubicación con zonas de restauración cerca del hotel.
"
Anónimo - 15/02/2022
"En enero y sin calefacción porque no funcionaba el aparato de aire acondicionado,la cama supletoria con una simple sábana y la de matrimonio con un edredón de verano, en mi vida he pasado tanto frío en un hotel y la cafetería el chico súper atento pero el bocadillo que pedimos el pan era de hace tres días. No repetiré hotel."
Anónimo - Ibiza - 24/01/2022
"este hotel se dedico a ahorrar dinero en todo tanto, en menu como en bebida faltaron cosas del meno como en los primeros ponian jamon iberico y no se vio la bebidas escasos no te dejaban ni ponerte a tu gusto a algunos clientes si otros no tanto en bebidas como en cafes y el dia de año nuevo desayuno bufett, nos dieron un triste bocata y ya esta a perdon y una fruta asi que de bufett nada penoso para un año nuevo cuando pagas mas de 300 euros una verguenza ,no lo recomiendo y obio que no voy mas en fin de año , eso si la habitacion muy bien para tres estrellas y las camareros no profesionales a ecepcion de alguno que si era bueno los demas los pusieron para rellenar nada profwesionales para una noche asi "
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "todo perfecto en vuestros servicios y muchas gracias pero el hotel dejo de desear mucho
"
LUIS FERNANDO - CASTALLA - 02/01/2022
"La animacion para los niños excelente, particularmente Luca que se ha portado con nuestra hija fenomenal, un 10."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Ninguna problema todo perfecto, volveremos a reservar con vosotros"
Anónimo - Benicarlo - 11/11/2021
"No es la primera vez que lo visitamos y estamos encantados con el trato, las instalaciones, el personal...
Lo único que si nos asombro ver fue la suciedad de la piscina, muy sucia y no de un día ni de dos, si no de bastantes días, tiene bastante moho y es la única pega que le pongo a este hotel porque por lo demás está genial"
Anónimo - Cartagena - 12/09/2021
"Decir que lo mejor del hotel ha sido la atención del botones Miguel Angel.....un trato excelente.Enhorabuena por tener personal así....gracias "
Laura - Alicante - 22/08/2021
"Todo de 10. El único "pero" sería la hora de check-in a las 16.00 pm y que no había aparcamiento pero teniendo en cuenta que era temporada alta y la reserva se hizo solo con una semana de antelación entiendo que lo segundo era muy difícil. "
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Página web muy intuitiva y atención al cliente inmejorable. "
ELENA MARIA - CASTALLA - 16/08/2021
"Una estancia muy agradable, repetiremos."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo muy bien."
Anónimo - IBI - 06/08/2021