Hoteles en Valencia

"El hotel es bastante nomarlillo. La habitación que nos dieron a la llegada olía a humedad que no se podía entrar. Lo comunicamos en recepción y nos cambiaron sin ningún inconveniente . El desayuno justito. Yo lo dejaría como una tres estrellas superior."
Anónimo - 05/11/2016

"La única pega que le puedo poner es el no tener rampa en la entrada, lo que dificulta el acceso con carrito de bebé."
Ivan - Arganda del Rey - 16/09/2016

"Lo mejor el personal y la cocina, variedad y buen sabor"

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "No"
JUAN JOSE - ASTURIAS - 22/07/2016

"Tratándose de una escapada romántica, no encontramos ningún trato especial acorde con la promoción. En todo momento tuvimos que llevar encima el papel de la reserva para indicar al personal todo lo que nos entraba en la promoción. La atención no fue mala, muy justita por parte del personal de recepeción, y muy esmerada por parte de la única camarera del restaurant que, a pesar de que lo de la "cena romántica a la luz de las velas" tuvo muy poco de romántica ya que por desgracia coincidió que había un distinguido grupo de señores en un salón contíguo viendo el partido de la final de la eurocopa y aquello era grito tras grito. Y las velas brillaron por su ausencia, la chica nos atendió muy bien. Aun así, fue necesario mostrarle el dichoso papel de la reserva de Bookaris para que viera lo que se nos ofrecía en un principio. Mucha tranquilidad en el emplazamiento del hotel, las instalaciones limpias y la habitación con algun desperfecto sin importancia, como la puerta del armario que no cerraba bien. Y por cierto, a pesar de que la oferta indicaba que se trataba de una habitación superior, de superior nada, una habitación con cama de matrimonio y listo. Lo preguntamos en recepción, y nos dijeron eso mismo.
----RESPUESTA BOOKARIS----
Estimada Sra, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar. Hemos transmitido sus quejas al hotel y nos han transmitido sus disculpas. Lamentamos lo ocurrido. "

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Si, por favor, contrastar al detalle que las promociones que ofrecen los hoteles se ajustan realmente a lo que describen en las ofertas. El cliente paga por lo que le ofrecen en las promociones u ofertas. Si luego uno como cliente se encuentra con sorpresas, no es muy grato el tener que ir cada rato con el papel de la reserva en a mano para recordar en todo momento al personal lo que incluye la promoción. Se supone que el personal debería estar informado de las promociones.
----RESPUESTA BOOKARIS----
stimada Sra, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar. Hemos transmitido sus quejas al hotel y nos han transmitido sus disculpas. Lamentamos lo ocurrido. "
Anónimo - Valencia - 31/05/2016

"A pesar de haber visitado este hotel en varias ocasiones ( hasga siete veces) este año nos decidimos por pasar la nochevieja con ellos, en atención a la atención que nos habían ofrecido con anterioridad y si he de ser sincero esperaba mucho más en cuanto a la atención del personal como a las instalaciones del hotel.
La cena no fue servida al mismo tiempo, a contrareloj y ante alguna demanda la respuesta era: "No hay...". Por poner un ejemplo nos sirvieron el cava a las 22h 30´sin cubitera de hielo y a la hora de las campanadas imagínense como estaba, después conforme entraba la gente le servían con lo que cuando llegaron "nuestros vecinos" nosotros ya íbamos por el segundo plato, y la tele para dar las campanas pequeñísima y casi sin oirse, podían haber habilitado un salón para haber realizado tal evento.
No creo que vayamos a repetir más, tanto por la atención del personal como las instalaciones del hotel para realizar tal evento."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "EN PRIMER LUGAR QUE EL TELÉFONO DE CONTACTO EN CASO DE URGENCIAS NO SEA UN 902 PARA EVITAR COSTE ALGUNO A LOS CLIENTES, QUE SON LOS QUE PAGAN, Y EN SEGUNDO LUGAR QUE LA INFORMACIÓN RELATIVA AL TEMA DE LOS PAGOS Y RESERVAS SEA LO MÁS CLARA POSIBLE PARA EVITAR MOLESTIAS Y PROBLEMAS DE ÚLTIMA HORA."
Anónimo - 05/01/2016

"La habitación en general y especialmente los cristales muy sucios, con telarañas y bichos muertos en la repisa de la ventana. La ducha con manchas de cal y poco limpia. La cama gastada e incómoda... horrible y caro respecto a otros hoteles reservados en poblaciones cercanas y en las mismas fechas de igual "categoría". "
Anónimo - 27/09/2015

"Teníamos contratada la media pensión y la cena dejó bastante que desear, ¿hamburguesa de pollo?, calamares duros, pizza blandengue, ... Por lo demás muy recomendable, pueblo tranquilo."
Angels - Cerdanyola del Valles - 30/08/2015

"Increíble!!!"
Sergio - Esplugues de llobregat - 22/08/2015

"Apartamentos completamente nuevos y súper bien situados."
patricia - playa de san juan - 18/07/2015

"yo soy una persona que trabajen temporada alta en agencias de alquileres temporarios realizando la limpieza, y la misma es TOTAL, incluido cristales, cuando es necesario, realmente tuve una sensación un tanto decepcionante al mover las cortinas de la ventana de la habitación y ver el estado de los cristales, no tenían suciedad de 1 día, si bien es un hospedaje rural, eso no esta reñido con la limpieza, mi ventana daba a la piscina que es un a zona muy bonita, también todo el mobiliario alrededor de la misma, muy descuidado en cuanto a higiene y mantenimiento, eso es lo que mas destaco, el resto, correcto"

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Hemos tenido un pequeño mal entendido a la llegada, haciendo el ckeck in nos habían dicho que no había ninguna reserva, de cualquier manera, nos asignaron una habitación y a los 10 minutos de estar en ella, nos vinieron a decir que todo estaba correcto y fueron muy amables, entiendo que ha sido algún fallo informático o personal del hotel y no de la página, muchas gracias"
Anónimo - 01/05/2015