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"Hotel sencillo. Nos alojamos en una triple que queda a pie de calle. Colchones cómodos y agradables.
El fallo ha sido que ha coincidido nuestra estancia con fiestas en el Puig, y justo la habitación daba a la calle donde había vaquillas...
Jaleo de gente en esa calle y poco descanso."
ANA CAROLINA GARCIA CARPINTERO - BENIDORM - 16/10/2017
"A pesar de haber visitado este hotel en varias ocasiones ( hasga siete veces) este año nos decidimos por pasar la nochevieja con ellos, en atención a la atención que nos habían ofrecido con anterioridad y si he de ser sincero esperaba mucho más en cuanto a la atención del personal como a las instalaciones del hotel.
La cena no fue servida al mismo tiempo, a contrareloj y ante alguna demanda la respuesta era: "No hay...". Por poner un ejemplo nos sirvieron el cava a las 22h 30´sin cubitera de hielo y a la hora de las campanadas imagínense como estaba, después conforme entraba la gente le servían con lo que cuando llegaron "nuestros vecinos" nosotros ya íbamos por el segundo plato, y la tele para dar las campanas pequeñísima y casi sin oirse, podían haber habilitado un salón para haber realizado tal evento.
No creo que vayamos a repetir más, tanto por la atención del personal como las instalaciones del hotel para realizar tal evento."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "EN PRIMER LUGAR QUE EL TELÉFONO DE CONTACTO EN CASO DE URGENCIAS NO SEA UN 902 PARA EVITAR COSTE ALGUNO A LOS CLIENTES, QUE SON LOS QUE PAGAN, Y EN SEGUNDO LUGAR QUE LA INFORMACIÓN RELATIVA AL TEMA DE LOS PAGOS Y RESERVAS SEA LO MÁS CLARA POSIBLE PARA EVITAR MOLESTIAS Y PROBLEMAS DE ÚLTIMA HORA."
Anónimo - 05/01/2016