"La limpieza mal, los baños sucios y el suelo en general, reposición de toallas escaso , tube que bajar a recepción pedir toallas de ducha. La comida muy poca variedad y mala calidad"
ANA BELL - TRAZO - 18/10/2023
desde 50,16€/noche
"En régimen de pensión completa las bebidas van a parte y no estaba especificado, ni en la web del hotel.
Así lo hemos comentado y aún así nos lo han cobrado igual...."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "En los regímenes de MP y PC no siempre en el hotel están incluidas las bebidas: agua por ejemplo.
Deberían especificarlo.
*** RESPUESTA BOOKARIS
Agradecemos muchísimo la opinión de su estancia.
En cuanto al régimen alimenticio le indicamos que hoy en día (en realidad desde hace ya bastantes años) la excepción es que la MP y la PC incluyan las bebidas. La norma en casi todos los hoteles es que estos regímenes alimenticios no incluyen las bebidas y deben ser abonadas a parte.
Por tanto salvo que se especifique explícitamente en el régimen (por ejemplo, "pensión completas con bebidas incluidas"), no debe contar con que estén incluidas.
Esta norma no se da en el 100% de los hoteles pero sí en una gran mayoría. Hay algunas excepciones de hoteles que por política interna sí las incluyen.
Le informamos para que conozca este dato para futuras reservas."
Anónimo - 25/06/2017
desde 43,29€/noche
"Cena buena, pero el cotillón fue sin cava y pagando una botella por 16€. No se sirve en el bar una botella de agua pero si dos vasos de plástico y café después de la comida con vaso igual de plástico: ´´deplorable´´."
JULIAN - Palma de Mallorca - 04/01/2013
desde 57,14€/noche
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