"Apartamento limpio, instalaciones también, cocina equipada, han mejorado desde la última vez que estuvimos. Repetiremos "
Anónimo - Zaragoza - 03/09/2022
"Personal tanto en recepción cómo en restaurante muy amable "
Anónimo - 30/08/2022
"El personal del hotel súper agradable y atento, a excepción de los relaciones públicas que además de hablar exclusivamente en inglés, solamente se dirigen a personas extranjeras para ofrecerles los servicios e indicarles los espectáculos.. a los españoles ni caso. El bufet de comida malillo. Refrescos de máquina con más agua y gas que otra cosa... comida fritanguera y poco o nada saludable (a excepción de la lechuga y el tomate ) y el todo incluido no merece la pena ya que entre horas , comida y merienda no hay más que refrescos y café de máquina y de vez en cuando sacan algo de bollería industrial... ojo si cogéis todo incluido o pensión completa ya que no hay servicio de picnic por lo que si estás de excursión en la hora de comida o cena no tienes opción de llevarte ni un bocadillo del hotel.
La animación nocturna está orientada por y para los extranjeros. Todo en inglés y música del año de la tos también para guiris.
Lo mejor , los desayunos, por lo que creo que la mejor opción es AD, y comer en los maravillosos restaurantes que hay a pocos km en los que se come de maravilla.
Las habitaciones son muy amplias y cómodas."
Anónimo - alicante - 23/08/2022
"En general me ha gustado y mi hija encantada con las actividades. Lo que no logro entender es por qué no hay ni una sola ducha en todo el complejo para quitarte la arena antes de entrar a las habitaciones. Si alguien me lo puede explicar? gracias"
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "TODO CORRECTO"
Anónimo - 22/08/2022
"Como siempre todo muy bien. Volveré ."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo muy bien, ningún problema"
Rosa - Avda del Faro, 3-2A - 20/08/2022
"La estancia ha sido muy agradable y los apartamentos están limpios y bien ubicados. De hecho alargamos la estancia unos días más. El personal en general ha sido muy agradable. Un saludo"
Sonia - Vitoria - 17/08/2022
"Nefasto "
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Repetiría mil veces más ! "
Elisabeth - Albolote - 08/08/2022
"El apartamento lleno de hormigas,no nos dejaron ni medio rollo de papel higiénico,sin aíre acondicionado con una ola de calor y las ventanas no se podían abrir por la masificación abajo"
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "He reservado en varias ocasiones y siempre bien, pero esta última vez ha sido horrible el apartahotel,quizás me lo piense el volver a reservar por aquí.
RESPUESTA BOOKARIS
Estimada Ana,
Muchísimas gracias por la información y por hacernos llegar la valoración del establecimiento.
Pero en este caso no podemos responsabilizarnos si en un establecimiento han fallado en algo, nosotros trabajamos a diario para ofrecer las mejores tarifas, optimización tecnológica de la web y trato al cliente en nuestro entorno, pero si el establecimiento tiene hormigas, o las ventanas no abren, lógicamente se nos escapa de nuestras manos.
En esos casos debe solicitar in situ un cambio o solución para que alguien de mantenimiento lo solucione.
Sentimos mucho las consecuencias de su estancia en el establecimiento que eligieron y publicaremos, como hacemos siempre, sus comentarios para que le sirvan a otros usuarios a la hora de elegir uno u otro.
Un cordial saludo,
Bookaris.com"
Ana - Ejea de los Caballeros - 07/08/2022
"Dos días sin limpiar la habitación, no hicieron ni las camas, tras formalizar queja en administración mandaron limpiar, no creo que un hotel de 4 estrellas tengas que quejarte para que limpien la habitación. "
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "En otras web tenia las bebidas incluidas, creía que mi reserva pensión completa estaban incluidas las bebidas. Podía haber realizado la reserva en otras web al mismo precio con las bebidas incluidas.
RESPUESTA BOOKARIS
Buenas tardes,
Agradecemos mucho su opinión, ya que siempre nos ayudan a mejorar.
En cuanto a la pensión completa, informarle que hemos hablado con el hotel, y a día de hoy, 5 de Agosto de 2022, es imposible que alguien se aloje en régimen de pensión completa y tenga las bebidas incluidas. Tanto en media pensión como en pensión completa las bebidas van a parte siempre. La gente con bebidas iría en régimen de Todo Incluido.
Ya le digo, no lo decimos nosotros, acabamos de hablar con la recepción del hotel.
No dude en contactar conmigo para cualquier otra consulta.
Un cordial saludo, Bookaris.com"
Anónimo - 05/08/2022
"El wifi va fatal
Demasiados niños para el tipo de hotel que es
Solo una piscina pequeña exclusiva para adultos es poco "
Anónimo - Alicante - 01/08/2022