17 Hoteles con Encanto en la Manga Del Mar Menor

"Hubo un problema de reserva y no nos dejaban hacer el checking. El hotel nos decía que no tenía la reserva ni el pago. A pesar de tener el bono, el número de reserva y el justificante de pago nos decían que no podían hacer nada. Tengo que decir que nunca antes me había pasado algo similar con bookaris. El chico de bookaris que nos atendió (Diego) lo solucionó pronto y amablemente, pero el hotel nos dijo que era culpa vuestra y no de ellos el despropósito que sufrimos. Muy mal, la verdad. Nos sentimos estafados por el hotel, no por Bookaris. NOTA: Me puse en contacto con bookaris cuando vi que el chico no lo solucionaba y no nos dejaba entrar al hotel. Hay que añadir que la reserva la hice yo pero los huéspedes fueron mi hermano y mi cuñada y yo no estaba localizable.

RESPUESTA BOOKARIS: El hotel no se intentó poner en contacto con nosotros. Deben saber que siempre ante cualquier problema nos deben llamar y al momento lo resolvemos, porque estos casos son fallos del hotel aunque no quieran asumir su culpa.
Tal y como hemos hablado por email, sabemos que al final lo solucionamos todo rápido y que finalmente sus familiares quedaron contentos.
"
Anónimo - 10/02/2025

"El hotel esta bien limpio pero necesita una actualización es un poco anticuado pero muy limpio."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo genial es la primera vez y seguro que voya repetir, totalmente recomendable. "
Georgiana - Torrejon de Ardoz - 12/08/2024

"LLevamos varios años viniendo y la calidad del buffet ha ido descendiendo progresivamente. Hoy en día, sin estar mal, no tiene mucho que ver con el de hace unos años, en los cuáles era excelente. Esto aplica también al todo incluido del chiringuito club. El año pasado había mucha más variedad, y las tortitas, crepes, huevos fritos del desayuno, te los hacían a modo show-cooking .. este año estaban hechas y dejaban bastante que desear... sobre todo las crepes..."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Maravillosa atención al cliente y los mejores precios de internet :)"
Anónimo - 04/08/2024

"Muy buenas vistas, te recomiendo pagar un poco más y obtener la habitación reformada superior, la comida, sobretodo la cena regular pero para lo que ofrecen el precio está bien "

"Tuvinos una estancia de 4 noches y no nos cambiaron las sábanas ni una vez, que era lo lógico, tratándose de un hotel de 4 estrellas. A parte el estado del colchón era pésimo, se hundía bastante. La zona de hamacas de la piscina se queda corta, ya que es un hotel de 96 habitaciones. Quitando todo esto, la comida de una calidad y variedad bastante aceptable, y el trato del personal bastante bueno. "

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Han cobrado en cuanto hicimos la reserva, aunque se trataba de una reserva no cancelable a partir de una fecha posterior. "
Juan Miguel - Las Gabias - 07/09/2016

"Es un verdadero 5 estrellas. Las instalaciones, las habitaciones y el servicio son magníficos. "
JORGE - PETREL - 29/08/2015

"Fuimos con niños para descansar unos días y la verdad es que estuvo muy bien, el personal del hotel es muy atento. Lo recomendamos totalmente."
Anónimo - 01/09/2014

"Por todo el hotel se respira tranquilidad y limpieza. Me han gustado los amplios pasillos con sus ventanales al mar y el area de la piscina con distintos rincones para relajarse al sol."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "No"
Anónimo - Bilbao - 02/05/2011