"Estuvimos una semana en el mes de junio y el hotel está demasiado adaptado al turismo extranjero, en 2 ocasiones nos atendieron 2 camareras que apenas hablaban en español.
Y para ser un hotel de 4 estrellas no tendrian que cobrar por tener nevera en la habitacion, por lo demás todo genial.
"
Anónimo - 16/06/2016
"Fue nuestro aniversario y tuvieron un gran detalle al dejarnos en la habitación una botella de cava. La amabilidad y la atención esmerada les acompañó en todo momento. Repetiremos sin lugar a dudas."
Azucena - Barcelona - 03/04/2016
"No hay animación infantil y el mini club esta cerrado.
El billar y la mesa de pin pong están en mal estado.
La comida es buena y variada.
Muy buena ubicación aunque un poco ruidosa.
"
DIEGO - VALLADOLID - 30/03/2016
"Television estropeada por falta de señal y ruido del aparato del aire excesivo."
Anónimo - 21/03/2016
"Es un extraordinario hotel que conocemos desde hace más de 10 años y que mantiene intactos sus estándares de calidad en un entorno natural maravillososo."
maria jose - lagos - 01/03/2016
"Hotel muy agradable y con buen servicio de camareros. Personal muy agradable. Animación por la noche orientada a extranjeros pero se pasa una buen rato.
La comida excelente, gran variedad y buena. "
Fernando Manuel - Villarrubia - 30/12/2015
"Habitación bonita, moderna y completa, colchón muy cómodo y gran confort en general."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "La verdad que SIEMPRE utilizo bookaris para mis reservas en hoteles puesto que sois atentos y la calidad de vuestro servicio está garantizada, jamás me habéis fallado en ningún aspecto de vuestro servicio, de ahí mi fidelidad, ¡gracias!"
Anónimo - 26/12/2015
"Muy bien"
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Si, en los bonos de entradas a Port Aventura no quedaba claro la cantidad de personas que eramos,ya que eran 2 habitaciones y daba lugar a error al no desglosar los adultos etc, nos pusieron muchas pegas tuvimos que ir a Atención al cliente,luego hablar alli con un responsable etc y tardamos 2 horas en toda la gestión hasta poder entrar al parque.
Creo que deberiais enviar los bonos de otra manera.
--------------------------------------------------------------
RESPUESTA BOOKARIS:
Buenos días,
Nos tomamos nota de su sugerencia que siempre nos ayudan a mejorar, pero lo cierto es que con el parque trabajamos muchísimos años y nunca ha habido ningún problema.
Igual la persona con la que dieron no lo tuvo claro, de ahí que demorasen su entrada y le pedimos disculpas por eso.
- Hablaremos con el parque.
Sentimos muchísimos las molestias que les hicieron pasar.
Muchas gracias por confiar en Bookaris.
Saludos cordiales,"
Anónimo - Badalona - 13/10/2015
"Cambiar los colchones y la animación por favor"
monica Arquero Naranjo - cadiz - 12/10/2015
"Buen hotel, personal amable. Habitaciones algo pequeñas pero confortables, buena distribucion del armario. Menú correcto, pero lentitud a la hora de servir las bebidas y a la hora de reponer los platos cuando se acaban. Muy buena relación calidad-precio."
Pilar - Murcia - 12/10/2015