"El personal increíble... Todos súper amables y atentos, siempre con una sonrisa, la comida poca variedad pero muy buena de sabor. Lo único la animación que no hay nada, ni siquiera música, ni en la piscina ni en el bar y así es muy muy monótono. "
Maria Noemí - Los Realejos - 22/10/2022
"• PISCINA (grande y espaciosa, las hamacas y sombrillas en muy buen estado y muy cómodas)
• SOCORRISTA (siempre pendiente)
• COMIDA (no hay mucha variedad en cuánto a comida se refiere, se puede comer pero yo personalmente pondría más platos a elegir, entiendo que he ido en época baja y no hay mucho huésped hospedandose en el hotel pero para los que si que están deberían de cuidar más este tema)
• BUENA TERRAZA EN HABITACIÓN (grande y espaciosa, aún espero la sombrilla que pedí a recepción)
• SPA + GYM (el precio del Spa deberían de entrar dentro de las tarifas de Pensión Completa)
• CAMAS (muy incómodas, falta renovarlas)
• LIMPIEZA (básicamente no se limpia en las habitaciones)
• PERSONAL EN GENERAL (no lo veo cualificado para este trabajo, no sé si es por las pocas ganas que tienen de trabajar o el cansino horario que tienen pero, no hacen su trabajo como realmente deberían de hacerlo. Con respecto a los camareros dejan mucho que desear exceptuando uno que es argentino y un negrito que son los únicos que se salvan, tuvimos que esperar media hora para que un camarero con acento italiano nos atendiera la bebida, pésimo)
• TOALLAS (no las cambian o más bien no están al tanto de ellas)
• SABANAS (no las cambiaron en los 6 días que estuvimos hospedados)
• ANIMACIÓN (pésima, por haber no hay)
• HORARIO DE LIMPIEZA DE HABITACIÓN (pésimo, cuando estábamos echando la siesta nos tocaban la puerta a las 5 de la tarde para limpiar "supuestamente" la habitación.
• CUCARACHAS (las hay y contadas hubieron 5 más las que están fuera en el jardín, eso ya fue el colmo)
• ZONA CHILL OUT (lo mejor del hotel junto con la piscina y Spa. Deberían de mantenerlo pero bueno, es una zona donde uno puede relajarse sin problema)
• RECEPCIÓN (falta don de amabilidad en algunas ocasiones)
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Anónimo - 09/10/2014
desde 102,58€/noche
