"Llegamos al alojamiento tarde por la noche por la hora de llegada de nuestro vuelo, precisamente por eso cogí un hotel cerca del aeropuerto para no estar mucho en carretera tarde con una niña pequeña, al llegar me dice el de recepción que no tengo ninguna reserva, a pesar de llevar mi hoja con número de localizador y todo, tras media hora sin ver mucha solución llamo al teléfono de incidencias que viene en mi reserva y un chico muy amable intenta darme solución pero el recepcionista o no sabía o no estaba por la labor de solucionar el problema. Tras una hora al teléfono con el número de España ( poniendo al recepcionista en contacto con el chico de incidencias con mi móvil porque nadie respondía al teléfono del hotel) consigo que me den la habitación. Tras más de hora y media después por dejadez del recepcionista que atendía a todo el que iba por cualquier cosa y me dejaba a un lado todo el rato y un enfado que si no me pongo seria no lo soluciona nunca, no volvería jamás a este hotel. Pueden surgir problemas pero hay que estar predispuesto a solucionarlos.
RESPUESTA BOOKARIS
Estimada VM,
Hemos abierto una diligencia interna para que este problema no vuelva a surgir,por nuestra parte no ha habido ningún problema, debió haber sido un error al mecanizar la reserva por parte del hotel. Nos complace escuchar que finalmente pudo alojarse en el hotel en cuestión y esperamos que vuelva a reservar con nosotros.
Saludos cordiales."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Generalmente estoy muy contenta con las reservas que he hecho con esta agencia pero en este caso he tenido problemas con la reserva "
Vera - Pedro Muñoz - 25/03/2018
"Inmejorable ubicación, inmejorable relación calidad precio"
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo bien"
Fernando - ibi - 21/03/2017
"Hotel ideal para visitar Disney. Esta sólo a 3 minutos del parque en el tren de cercanías. La entrada a la estación esta justo enfrente de la puerta del hotel. A tan sólo unos metros hay un Auchan(Alcampo) donde puedes comprar todo lo que necesitas para llevarte la comida al parque, ya que no te ponen ningún problema en a que entres comida. IDEAL PARA IR A DISNEY CON NIÑOS A UN PRECIO ASEQUIBLE."
CARMEN - CASTALLA - 05/10/2015
"está un poco viejo. El apartamento es grande espacioso y con una gran terraza.Tiene muy cerca estación de metro y supermercado."
DIEGO - VALLADOLID - 28/08/2015
"Las habitaciones muy limpias, un lugar tranquilo y muy bien comunicado."
Anónimo - 23/06/2014
"Hotel muy bien situado, totalmente reformado, con los baños nuevos, muy limpio. Tal y como lo muestran en las fotos.
Hotel recomendable para visitar París."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "El precio de este hotel estaba genial. Muchas gracias."
Anónimo - 12/02/2014
"Hotel algo alejado del centro pero muy cercano a la estación de metro Marcadet Poisiniers. La única atracción cercana (10 minutos a pie) es el Sagrado Corazón. Recomendable sólo para ir a dormir y aprovechar el resto del día visitando París y alrededores."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Me decidí a usarla por Paypal que para mí es un medio más seguro de compra por Internet."
Jessica - Lima - 11/06/2012
"Personal encantador y diseño del hotel muy moderno."
SALVADOR - BENIDORM - 21/11/2011