"Muy bien"
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Si, en los bonos de entradas a Port Aventura no quedaba claro la cantidad de personas que eramos,ya que eran 2 habitaciones y daba lugar a error al no desglosar los adultos etc, nos pusieron muchas pegas tuvimos que ir a Atención al cliente,luego hablar alli con un responsable etc y tardamos 2 horas en toda la gestión hasta poder entrar al parque.
Creo que deberiais enviar los bonos de otra manera.
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RESPUESTA BOOKARIS:
Buenos días,
Nos tomamos nota de su sugerencia que siempre nos ayudan a mejorar, pero lo cierto es que con el parque trabajamos muchísimos años y nunca ha habido ningún problema.
Igual la persona con la que dieron no lo tuvo claro, de ahí que demorasen su entrada y le pedimos disculpas por eso.
- Hablaremos con el parque.
Sentimos muchísimos las molestias que les hicieron pasar.
Muchas gracias por confiar en Bookaris.
Saludos cordiales,"
Anónimo - Badalona - 13/10/2015
"Apartotel recomendable y buena situación a buen precio."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Más variedad en viajes"
Francisco Camilo - El Altet - 28/09/2015
"El hotel está muy bien respecto a las instalaciones, pero el bufet es comida reciclada , repiten la misma comida al medio día que por la noche."
Anónimo - 19/09/2015
"La habitacion genial, pero me he ido con la sensacion de que me han estafado 20 euros porque fuimos tres y lo avisamos antes de ir y nos dijeron que no pasaba nada y al llegar alli nos dijeron que teniamos que pagar 20 euros a parte por dormir en el sofa...y no hablar del segurata.."
Anónimo - 22/06/2015
"El Belvedere está bien ubicado, a unos 5 minutos de la playa y de los establecimientos de ocio de Salou....Habitaciones cómodas, pero la insonorizacion deja que desear...TV de pantalla plana de 70cm con todos los canales franceses, muy bien...WiFi en la habitación, salvo que el proveedor de acceso no da acceso a numero sitios web,tal como "Segunda mano3...Porqué?...No se sabe...Hay que ir afuera para realmente disfrutar del Internet (salou es conectada)
Comida regular: nada tremendo, pero nada malo tampoco...Es algo repetitivo, pero muy aceptable...En resumen, si vienes fuera de temporada, tendras buenos chollos con una relacion calidad/precio
"
Anónimo - 10/06/2015
"El hotel no esta mal por lo que pagas.
Todo bien, la comida estupenda y el personal también.
Lo único negativo es que a la hora de la llegada no nos dieron habitación hasta la 1:30 de la tarde, estuvimos esperando 2 horas la habitación. "
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Que te den la opción mas fácil para clasificar las ofertas por precio menor. "
Cristina - Mataro - 03/05/2015
"En recepción, como hicimos la reserva en ese mismo momento, tardaron en recibir la confirmación y no conocían Bookaris por lo que tuvimos que pagar en metálico y al día siguiente nos devolvieron el pago, todo claro."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "saber el tiempo que tardan en confirmar la reserva cuando es tarde, porque fuimos tarde al hotel 12:00 horas noche, por lo demás todo bien.
---RESPUESTA BOOKARIS----
El envío de la confirmación es automático, como mucho al establecimiento puede tardarle en llegar media hora no más. Por lo que hablamos en el hotel no le pusieron problemas.
Saludos cordiales,"
victor hugo - cerdanyola del valles - 19/04/2015
"Nos dieron una hab.en la última planta la 5ª, con la vista a la piscina muy bonita , mucha tranquilidad, todo muy limpio, amabilidad del personal, lo único la comida muy sencilla y siempre lo mismo no hay mucha variedad. Creo que sería un tres estrellas alto, pero bastante bien la calidad precio y cerca de la playa, sus paseos, plazas, nos ha gustado mucho Salou con sus discos y comercios. Volvería."
elena - la llagosta - 08/04/2015
"Pedí un cambio de habitación porque la primera habitación apestaba a tabaco y la calefacción no funcionaba. No pusieron ningún inconveniente ni recargo para cambiar a otra habitación."
Anónimo - Hospitalet de Llob. - 02/01/2015
"Les molestó que hubiéramos reservado la habitación por internet y nos dieron una habitación con mucho ruido de motores y al quejarnos y pedir otra, nos quisieron dejar muy muy claro qu nos hacía eun gran favor. Cosa que si hubiéramos hecho la reserva de la habitación directamente por teléfono con ellos hubiera sido mas fácil solucionar el problema.
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Respuesta Bookaris:
Este argumento no deben tolerarlo cuando hacen el checkin en un establecimiento, les deben asiganar las mismas habitaciones que si hubieran llamado por teléfono, porque ellos tienen contratos firmados con mayoristas donde las habitaciones en NINGÚN MOMENTO deben ser inferiores.
Están obligados a darles el mismo tipo de calidad bien se haya reservado en nuestra web o con ellos directamente.
"
Anónimo - 03/11/2014