Cuando de reserva una cuna, al hotel hay que decirle que hemos reserevado una cuna-----RESPUESTA BOOKARIS ----- Estimado Sr. Sánchez, Efectivamente las peticiones son bajo petición y si alguna de las mismas son un requisito indispensable siempre aconsejamos que así nos lo indiquen para remarcárselo al hotel. El hotel sí que recibió que querían cuna: Preferible piso alto Cuna, sujeto a disponibilidad Las preferencias las mandamos pero no podemos garantizar el cumplimiento ya que depende de cada hotel, y así sale en la web cuando las marcan. Le aconsejamos en un futuro que ante cualquier duda se pongan en contacto con nosotros pues se la resolveremos encantados. Muchas gracias por hacernos llegar su opinión que siempre nos ayuda a mejorar y por confiar en Bookaris. Saludos cordiales,