Muy buena la página web.
Si, por favor, contrastar al detalle que las promociones que ofrecen los hoteles se ajustan realmente a lo que describen en las ofertas. El cliente paga por lo que le ofrecen en las promociones u ofertas. Si luego uno como cliente se encuentra con sorpresas, no es muy grato el tener que ir cada rato con el papel de la reserva en a mano para recordar en todo momento al personal lo que incluye la promoción. Se supone que el personal debería estar informado de las promociones.
----RESPUESTA BOOKARIS----
stimada Sra, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar.
Hemos transmitido sus quejas al hotel y nos han transmitido sus disculpas.
Lamentamos lo ocurrido.