Me gustaría mayor oferta de hoteles y un poco más de información y comentarios.
Oferiu l hotel Cap Roig i està tancat. Ens assebentem que el canvieu per Les Oliveres un cop a dins amb les bosses.
Això no és manera de tractar als clients.
----RESPUESTA BOOKARIS----
stimado Sr, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar.
Ya hemos transmitido nuestra queja por lo ocurrido, porque el hotel no nos notificó el desvío a otro hotel, cuando la norma es hacerlo. Aún así nos alegramos de que estuvieran a gusto en el hotel Les Oliveres (que es de mayor categoría) según nos ha comentado telefónicamente.
no me ha gustado que cargaran en cuenta la reserva antes de hospedarme en el hotel. otras paginas no lo hacen hasta que no has utilizado la reserva.
----RESPUESTA BOOKARIS----
stimado Sr, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar. Ya se informa en el último proceso de la reserva que en caso de seleccionar el pago con tarjeta el cargo íntegro se hace al momento. Sin embargo seleccionando el método de pago por transferencia no hay que realizar ningún pago al realizar su reserva, y puede pagar de forma flexible por transferencia, ingreso o tarjeta.