De la Web no tanto. Pero el teléfono que se da de acceso que no es 902 no funciona o no lo cogen. El día 13 sobre las 16.00h tuve que llamar al final varias veces al 902 (una de ellas se corto la llamada), con el consiguiente gasto, por no llegar el correo del hotel designado, achacándose a la falta de informacion de Port Aventura World . Eso sí, al minuto de llamar llegó al correo con el hotel asignado.
nada que destacar.
En mi caso, inmejorable. El servicio de "chat", estupendo; gente muy profesional, atenta y amble, totalmente comprometida con el cliente.