"Muy céntrico, muy buena habitación y trato y restauración sobria pero aceptable."
FRANCISCOFRANCISCO CAMILO CAMILO - EL ALTETEL ALTET - 28/12/2017
desde 48,08€/noche
"El horario de la cena. Deberían ampliar. Cenar antes de las 21:00h. Me parece muy temprano. Pensando sobretodo en la clientela del estado español"
Anónimo - 12/12/2017
desde 98,43€/noche
"Personal muy agradable.
Ambiente tranquilo."
Anónimo - 27/11/2017
"La piscina, aunque no la usamos por ser Noviembre está genial, con sus camas balinesas. El desayuno muy caro, pero en un agradable paseo hasta la playa se puede desayunar / almorzar perfectamente. Parking gratis para clientes. También WIFI gratis, aunque no iba muy fino.
"
Anónimo - 06/11/2017
desde 36,18€/noche
"Sobre el alojamiento una vergüenza. Mis padres van cada vez que pueden, de hecho dos o tres veces al año y ya van dos que han fallado con ellos, esta vez ponía en el bono que podrían estar hasta las 3, cosa que ellos inventaron que no se podía y dejaron que llegarán tarde al spa, a parte saben que mí madre es minusválida y no dieron facilidad, tuvieron que recoger sus cosas rápido para salir a las 12 y fatal sin hablar del mal trato de una de las recepcionista, se ve que reservar por interner a ellos no les interesan porque mi madre el fin de semana anterior tenía la reserva , se puso mala y lo quería cambiar para otro fin de semana, lo primero que hice fue llamar al hotel y no se hacían cargo sin embargo bookaris me solucionó todo."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Sobre la página nada malo, todo estupendo. De hecho ha sido un regalo a mis padres, clientes habituales a los que le encanta el hotel sobre todo por el spa, bookaris excelente página para reservar siempre la uso. Teníamos reserva para el fin de semana pasado, enfermó mi madre y bookaris me dio la facilidades de cambirar fechas cosa que el hotel no nos dio.
---RESPUESTA BOOKARIS---
Sentimos el trato por parte del hotel y desde ya le decimos que las reservas por internet no deben tratarse de diferente manera pues les enviamos clientes todo el año. Pasaremos una notificación con sus comentarios para que no vuelva a ocurrir.
Por otro lado agradecemos su reconocimiento a nuestros compañeros que siempre están dispuestos a ayudar. Un saludo y hasta la próxima :)"
Anónimo - Málaga - 05/11/2017
desde 87,80€/noche
"Nos encantó a mí, a mi marido y a mis dos hijos, disfrutamos mucho, sobre todo los niños con las piscinas que eran climatizadas, el hotel super genial tematizado de Halloween e incluso el personal iban todos disfrazados, el bufet muy bueno y variado, sin duda volveremos."
Anónimo - MARRATXI - 02/11/2017
desde 152,49€/noche
"Necesita mejorar sobre todo las TV "de culo" y canales."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo ok"
Anónimo - 02/11/2017
desde 28,06€/noche
"Existen cosas sobretodo la política del hotel que no me han parecido correctas de cara al cliente "
Anónimo - 22/10/2017
desde 65,44€/noche
"No nos gustó la ubicación de la habitación que nos dieron, las vistas fueron las peores y sin terraza. El agua de la piscina climatizada demasiado fría para ser climatizada. El gimnasio muy pequeño y la sauna no funcionaba.La comida del restaurante muy buena y el personal muy atento y simpático"
Carlos - Cenicientos - 22/10/2017
desde 50,59€/noche
"Los últimos 2 días llenaron a tope el hotel y según ellos no estaban preparados ya que fue una oferta de última hora, ¡y por que ellos no estaban preparados para recibir tanta gente tenemos que pagar los demás ! se quedaron sin muchos productos, en fin. Bastante bien pero me molestó que esos últimos días no tenían casi de nada y yo pagué como el que más."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Opino que deberían dar bonificaciones o cupones descuento después de haber usado sus servicios, para que la gente siga usando, ya que es lo que hacen otras compañias de viajes premian a sus clientes por su fidelidad. Es una opinión.
---RESPUESTA BOOKARIS---
Muchas gracias por vuestras opiniones que siempre nos ayudan a mejorar, de hecho ofrecemos ahora mismo un cupón de 5€ para los nuevos clientes y los que ya han reservado con nosotros, pero realmente nosotros apostamos por mantener siempre precios bajos y no condicionar a que se reserve para que los clientes puedan siempre beneficiarse de los mejores descuentos ;). ¡Muchas gracias y hasta pronto! :D"
Susana - Ripollet - 16/10/2017