Está situado en el mismo centro de Puerto de la Cruz a pocos metros de los famosos Lagos Martianez y a 150 m del centro. El Establecimiento está recientemente renovado y consta de 7 plantas donde se encuentran las habitaciones y un anexo con el restaurante. La amplia y acogedora zona del vestíbulo principal ofrece a los huéspedes del hotel una zona de recepción con servicio 24 horas por personal multilingüe, WIFI gratuito en Bar hall, sillones de masajes, 2 ascensores y el Bar Hall. Las habitaciones están decoradas en colores alegres y son muy acogedoras y luminosas. Todas disponen de baño completo. El hotel tiene un total de 3500 metros cuadrados de zona ajardinada, que llega hasta la piscina con zona de niños integrada rodeada de un solárium junto a nuestro Bar Piscina. El hotel ofrece para los clientes que lleguen o alquilen un coche una plaza de aparcamiento con cargo.
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