316 Hoteles en Atenas

"Excelente ubicación geográfica con gran facilidad de movimiento tanto en Metro como en Bus. Cómodas habitaciones a muy bajo costo. "
ANGEL - ROMA - 17/02/2014

"El servicio de transfer al aeropuerto, ya que son 8 kms lo que hay y nos cobraron 27€!!! ¡OJO!"

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Hacia una hora y media q habiamos hecho la reserva y nos presentamos en el hotel y no les habia llegado nada.... Con lo cual nos hicieron dejar un deposito del valor d la reserva, a la mañana siguiente menos mal q ya tenian la confirmacio porque ni con el bono q Uds me enviaron no les servia.....----RESPUESTA DE BOOKARIS----Estimado Sr. López, Ante todo le agradecemos enormemente el tiempo empleado en rellenar nuestra encuesta para poder conocer su opinión y así ayudarnos a mejorar. El problema que se le presentó en el hotel no fue culpa de Bookaris, ya que nosotros enviamos al mismo tiempo la confirmación al cliente como al hotel. Pero por lo que veo al haber hecho la reserva de noche y éste ser un hotel perteneciente a una cadena, ellos reciben las reservas a su central de Holiday Inn y después distribuyen las reservas a cada hotel, por lo que me temo que a esas horas ya no quedase nadie en su central de reservas de ahí a que hasta el día siguiente no lo pudieran comprobar (aunque con su nº de localizador pueden entrar en su sistema y verlo). Yo discrepo mucho de la forma de trabajar de muchas cadenas hoteleras, pero son ellos los que están obligados a pedirle disculpas por lo ocurrido ya que deberían recibir la reserva directamente para evitar estos contratiempos. Asimismo siempre dependemos de la persona que se encuentre el cliente en la recepción del hotel: si es algo espabilada no suele poner problemas y puede incluso comprobar la reserva directamente en el sistema informático de la mayorista.... Entendemos perfectamente su descontento y tramitaremos internamente una reclamación para intentar evitar casos como el suyo en un futuro. Sentimos los inconvenientes que dicha situación le hayan podido ocasionar. Muchas gracias por confiar en Bookaris. Saludos cordiales,"
Enrique - Barcelona - 07/08/2013