16 Hoteles todo incluido en Costa de Valencia

"Nos ofrecen pagar un plus por una habitación superior, pero resulta que tenía cosas estropeadas y encima bichos. Nos cambian de habitación por la presencia del bicho en la almohada porque no tienen persona para cambiar las sábanas. La habitación cambiada tenia bichos en las cortinas pero ya no la cambiamos porque estábamos cansados. No nos devuelven la diferencia de la habitación pero si no nos hacen pagar 5€ de las bebidas por las molestias. Pero me parece mal que pague por una superior y tenga bichos, nevera sucia, ducha se salía el agua por el grifo y por el suelo y el tirador del water estropeado. La cama muy incómoda y los 2 no dormimos bien."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "En la web ponía cena bufet y no fue así, sino menú cerrado y la bebida no estaba incluida y no ponía nada de ello.

RESPUESTA BOOKARIS:
Usted eligió una habitación estándar en media pensión y no indicamos que sea tipo Buffet, porque a veces los hoteles según la temporada, ofrecen un servicio más personalizado a la carta y eso es variable.
En los regímenes de media pensión y pensión completa nunca entra la bebida salvo que así esté indicado expresamente.
Muchas gracias por confiar en Bookaris, ya sabe que ante cualquier duda nos puede contactar sin problema.
¡Hasta pronto!"
Montserrat - Valencia - 16/02/2025

"Todo fenomenal, pero si tengo que poner un pero....sería el del horario de la fiesta por la noche , estuvimos alojados para San Valentín y a las 12:00 de la noche se acabó la música y la animación , estábamos tomándonos unas copas y corriendo los empleados se pusieron a recoger las mesas y colocar todo en su sitio, haciéndonos sentir obligados a abandonar la sala
Me parece que en un fin de semana como era ese deberían de haber alargado la fiesta alguna hora más por ser la fecha que era
P.D.Las 2 chicas animadoras un 10 /10🥳 , pero el señor que cantaba en directo un 3/10 😓"

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo genial"
Mariángeles - L´Eliana - 12/02/2024

"Agradecer la atencion de Noemi Mira
Recepción caotica no son capaces de dar una respuesta logica , tema ,mesa pusieron una pancarta y ya te informas tu , ni mensaje ,ni nota, ni cristo
Cena de gala huuummm TODO FRIO ,
Camarera o lo que fuera , despistada ,ausente , ni se entera , segun ella su primer servicio , no fue capaz de dar servicio a dos mesas el champan de las uvas tuvimos que ir nosotros a buscarlo por que a falta de un minuto ni savias por donde andaba era como una cabra en un garaje
Musica , sonido horrible mal sintonizado grupo muy flojo para una fiesta de noche vieja ( La cancion de Carolina la destrozaron ) o seria version propia ¿¿¿¿"

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "ECHO EN FALTA UNA APP "
juan - CATARROJA - 04/01/2024

"Los ascensores muy lentos y colacsados"
Ignacio - Tomelloso - 25/07/2023

"La tele hacía un ruido infernal. Mejor tenerla apagada"
Anónimo - 10/02/2020

"Camas incómodas. Buffet bueno y el desayuno también."
Anónimo - 03/11/2019

"Tiene que mejorar en el mantenimiento de sus instalaciones (el aire acondicionado no funcionaba bien, la cerradura de la puerta se enganchaba y costaba cerrar) y renovar los colchones."
Anónimo - Valencia - 15/02/2015

"HEMOS PASADO UN DIA Y UNA NOCHE EN ESTE HOTEL Y NOS HA ENCANTADO. LA HABITACION CON VISTAS AL MAR UNA MARAVILLA Y MUY BIEN EQUIPADA Y LIMPIA. LA ZONA DE LA PISCINA IMPRESIONANTE Y MUY TRANQUILA EN ESTA EPOCA Y QUE DECIR DE LA PLAYA DE OLIVA....UN SOBRESALIENTE!!!!!. EN CUANTO AL BUFFET HA SIDO POCO VARIADO PERO SUFICIENTE Y TODO BUENISIMO. Y LA ATENCION EN GENERAL ESTUPENDA. EL HOTEL ESTA SITUADO EN UNA ZONA MUY TRANQUILA A LAS AFUERAS DE OLIVA LO QUE HACE MAS AGRADABLE LA ESTANCIA. "
ZULIMA - VALENCIA - 24/09/2012

"El hotel esta bien pero un poco viejas algunas instalaciones como el gimnasio. Estaria bien que se renovara y ampliara un poco."
Anónimo - valencia - 30/12/2010