"El desayuno ha sido muy bueno , aunque siendo un hotel de 4 estrellas mis hijos han hechado en falta que hubiese tortitas más días , ya que solo las hacen 2 días en semana"
Jose María - Montcada i Reixac - 28/08/2018
"Todo fatal pagas un TI y no te ofrece nada en las piscinas no hay sitio pagas 4 * y todos lo de 2,3* están allí y a mi entonces porque me cobra por 4 *y estamos todos en el mismo sitio? Y la limpieza fatal también la comida para estar por la noche en una terraza en el hotel no encontraba sitio. Hemos pagado mas de 2000€ y al final no hemos disfrutado nada no lo recomiendo. Muy muy muy mal todo"
Anónimo - 14/08/2018
"Hotel muy aceptable respecto a la habitación y comida, aunque pondré unas pegas respecto al café del desayuno y la bollería..
La insonorización es pésima....La discoteca en la esquina del hotel es jaleo hacia las 6 de la manana....
"
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Más opiniones...Una nota basada en 3 opiniones no es relevante...."
Anónimo - 12/08/2018
"Estupendo lo recomiendo "
Anónimo - TERRASSA - 09/06/2018
"Muy bien el arreglo del Spa"
Anónimo - 15/05/2018
"PLATJA PARK HOTEL 4*
El servicio de "Todo inluido" debería alargarse hasta la hora de la comida en el día de salida.
"
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "En el momento de la compra había un apartado específico para las ofertas ruleta.En estos momentos dicho apartado no existe,con lo que es mas difícil localizarlas.
No suelen hacer caso de las sugerencias para el hotel que se espresan durante la compra.
RESPUESTA BOOKARIS:
Primero de todo nos gustaría agradecerle los comentarios y las sugerencias, son muy importantes para nosotros.
Con tal de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, tratamos de ser lo más novedosos posible, anteriormente teníamos un apartado de Ofertas Ruleta, como bien dice usted, pero ahora hemos añadido a dichas ofertas, una nueva sección denominada "Chollos", que son de última hora a unos precios muy competitivos. Le recomiendo que le eche un vistazo, puesto que podrá seguir encontrando Ruletas y otras ofertas que pueden ser de su interés.
En lo referente a las sugerencias del hotel, nosotros solo podemos expresar cuáles son sus preferencias, en ningún caso podemos asegurar que el hotel vaya a cumplir con lo que han solicitado, puesto que está sujeto a disponibilidad del propio alojamiento.
De nuevo, queremos darle las gracias por confiar en nosotros para disfrutar de sus vacaciones, y comunicarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que haya podido sufrir en el proceso de reserva."
Francisco - Hospitalet de Llobregat - 02/05/2018
"GRAN CASINO ROYAL HOTEL
El mobiliario de la habitación está muy deteriorado.
Necesitan una renovación de los colchones,ya que los muelles se clavan mucho.
Hay aún cuartos de baño con dos grifos independientes para el agua fría y caliente en el lavabo y el bidet.Lo que imposibilita graduar la temperatura.
La comida era muy variada y bien elaborada."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "No se encuentran fácilmente las ofertas "para mayores de 55 años"."
Francisco - Hospitalet de Llobregat - 03/04/2018
"Todo muy correcto y muy bien."
Anónimo - 02/04/2018
"Existen cosas sobretodo la política del hotel que no me han parecido correctas de cara al cliente "
Anónimo - 22/10/2017
"Los últimos 2 días llenaron a tope el hotel y según ellos no estaban preparados ya que fue una oferta de última hora, ¡y por que ellos no estaban preparados para recibir tanta gente tenemos que pagar los demás ! se quedaron sin muchos productos, en fin. Bastante bien pero me molestó que esos últimos días no tenían casi de nada y yo pagué como el que más."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Opino que deberían dar bonificaciones o cupones descuento después de haber usado sus servicios, para que la gente siga usando, ya que es lo que hacen otras compañias de viajes premian a sus clientes por su fidelidad. Es una opinión.
---RESPUESTA BOOKARIS---
Muchas gracias por vuestras opiniones que siempre nos ayudan a mejorar, de hecho ofrecemos ahora mismo un cupón de 5€ para los nuevos clientes y los que ya han reservado con nosotros, pero realmente nosotros apostamos por mantener siempre precios bajos y no condicionar a que se reserve para que los clientes puedan siempre beneficiarse de los mejores descuentos ;). ¡Muchas gracias y hasta pronto! :D"
Susana - Ripollet - 16/10/2017