Si, en los bonos de entradas a Port Aventura no quedaba claro la cantidad de personas que eramos,ya que eran 2 habitaciones y daba lugar a error al no desglosar los adultos etc, nos pusieron muchas pegas tuvimos que ir a Atención al cliente,luego hablar alli con un responsable etc y tardamos 2 horas en toda la gestión hasta poder entrar al parque.
Creo que deberiais enviar los bonos de otra manera.
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RESPUESTA BOOKARIS:
Buenos días,
Nos tomamos nota de su sugerencia que siempre nos ayudan a mejorar, pero lo cierto es que con el parque trabajamos muchísimos años y nunca ha habido ningún problema.
Igual la persona con la que dieron no lo tuvo claro, de ahí que demorasen su entrada y le pedimos disculpas por eso.
- Hablaremos con el parque.
Sentimos muchísimos las molestias que les hicieron pasar.
Muchas gracias por confiar en Bookaris.
Saludos cordiales,