Muito fácil e rápido no envio da documentação, serviço excelente, voltarei a utilizar.
Nada, todo ok.
Todo correcto y muy intuitiva.
Buena página y muy buenas ofertas, seguiré reservando con ellos.
Reservamos una habitación familiar para 4 personas en la web de Bookaris, pero en el hotel no disponen de estas habitaciones, son habitaciones para 3 personas máximo. Uno de los niños durmió en el suelo en un colchón.
La oferta de Bookaris parecia para una habitación famiar, con camas supletorias para todos. No es posible reclamar porque leyendo la letra pequeña....dice que es para 3 personas.
----RESPUESTA BOOKARIS----
Como ya hablamos por teléfono al recibir su comentario, le explicamos que nosotros para nada pretendemos engañar a nadie, y es por ello que mostramos la información antes del proceso de reserva, durante y en el bono. No con letra pequeña, si no con el mismo tamaño que el resto de información.
Nosotros no tenemos culpa que no se hayan fijado o de que si tenían dudas, nos hubiesen llamado para aclararlas, pues como le hemos explicado, este hotel lo vendemos mucho por su precio y no disponen de habitaciones grandes, pero la gente sabe con antelación la información y nunca se ha quejado nadie.
Sentimos mucho que no se hayan dado cuenta de este dato tan importante.
Saludos cordiales, Bookaris.com