Este hotel goza de una ubicación céntrica en el distrito central de negocios, en pleno corazón de Nueva Orleáns. El hotel está a un paseo de las principales atracciones y lugares de interés de la ciudad. Está situado a 5 manzanas del río Misisipi y los huéspedes podrán disfrutar de las tiendas, los cruceros, el Aquarium y el teatro IMAX. El hotel está a 19 km del aeropuerto Louis Armstrong y a unos minutos del Louisiana Superdome, el centro de congresos Morial, Canal Street y el célebre barrio francés. El hotel, completamente renovado en 2009, es una sofisticada mezcla de diseño contemporáneo con la hospitalidad sureña. El espacioso vestíbulo tiene preciosas zonas de estar, incluido un salón de biblioteca. Hay 120 habitaciones en este hotel urbano. El recinto está climatizado y se cuenta con servicio de recepción 24 horas. Igualmente se brinda servicio de salida 24 horas. Las instalaciones incluyen caja fuerte, ascensor, quiosco de prensa, sala de TV, cafetería, bar y restaurante en el recinto. Hay instalaciones para conferencias a disposición de los huéspedes en viaje de negocios y todos los huéspedes pueden beneficiarse de la conexión a Internet. También se ofrece servicio de lavandería. Los que lleguen en coche podrán dejar su vehículo en el aparcamiento o garaje del hotel. Todas las habitaciones ofrecen camas extra grandes o dobles con colchones con capa extra de acolchado y ropa de cama con plumón, además de TV de pantalla plana de 32 pulgadas y alta definición. Cada habitación cuenta con cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. Otras prestaciones son teléfono de línea directa, radio y conexión a Internet. Igualmente se brindan caja fuerte y set de plancha para mayor seguridad y comodidad. Asimismo todos los alojamientos cuentan con aire acondicionado y calefacción central como equipamiento estándar. El ERL Café sirve desayuno, almuerzo y cena.
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