El hotel se encuentra justo en el corazón de los complejos Walt Disney World Resorts. Está en la calle que lleva al centro, Downtown Disney, donde los huéspedes encontrarán locales donde comprar, comer y entretenerse. Los huéspedes solo podrían alojarse más cerca si se quedaran en un establecimiento de Disney. Las principales actividades y lugares de interés que Orlando tiene que ofrecer están justo a las puertas del hotel. Hay disponible un servicio de transporte gratuito para trasladarse a los parques temáticos de Disney. Las estaciones de Greyhound y Amtrak están a unos 12 minutos en coche. Fue renovado en 2009 y es un complejo bastante nuevo con luz, decoración moderna, un espacioso y relajante vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, un centro de planificación Disney cerca de la recepción, fabulosas vistas panorámicas y una pequeña cafetería. En el vestíbulo los huéspedes encontrarán una pequeña tienda del complejo donde podrán adquirir cualquier artículo que puedan haber olvidado, regalos y aperitivos. Se puede dejar el coche de forma gratuita en el aparcamiento/garaje. El establecimiento consta de 840 habitaciones y de instalaciones adicionales como caja fuerte, ascensor, quiosco de periódicos, sala de juegos, sala de TV y parque infantil. Los huéspedes podrán degustar sus bebidas favoritas en uno de los 3 bares del recinto. Los huéspedes en viaje de negocios apreciarán con seguridad las instalaciones para conferencias. Hay disponible conexión a Internet WiFi en el hotel.
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