El hotel está situado a 5 km del aeropuerto más cercano, a 5 minutos a pie de la estación de metro más cercana (estación Ramle), a 2 km de la estación Misr y a 2 minutos a pie de la parada de autobús más cercana. El hotel, construido en 1902, consta de 63 habitaciones y transmite el esplendor y la elegancia de una época dorada como uno de los hoteles 'patrimonio cultural' de Alejandría. Este hotel urbano fue construido como un pequeño palacio frente al agua y está situado en el centro social y cultural de la ciudad, con sus cafeterías, boutiques y paseos marítimos. Dentro del hotel hay objetos de arte cuidadosamente seleccionados, techos pintados y pinturas al fresco, toques sofisticados que contribuyen a crear el ambiente de lujo del hotel. Cada una de sus habitaciones y suites fueron recientemente remodeladas y cuentan con su propio balcón privado y vistas panorámicas del puerto oriental. Además de zona de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor, el hotel dispone de aire acondicionado en todo el edificio, cafetería, quiosco de prensa, un pequeño supermercado y salón de peluquería. Las opciones gastronómicas incluyen un bar y un restaurante. El hotel también dispone de instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi (de pago). Además, se ofrecen servicios de habitaciones y de lavandería. Las habitaciones varían en cuanto a tamaño pero son, por lo general, amplias y se conservan en buenas condiciones. Las habitaciones están diseñadas con buen gusto al estilo tradicional con mobiliario de época. Además de cuarto de baño privado con bañera/ducha y secador de pelo, disponen de teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, equipo de música, conexión a Internet, minibar, aire acondicionado regulable, caja fuerte y balcón/terraza.
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