El hotel está situado en la histórica Colina del Observatorio, donde comenzó Darjeeling, y da a Chowrasta, el exclusivo paseo marítimo de la ciudad. El hotel está cerca de zonas comerciales y lugares de interés turístico. La estación de autobuses está a unos 0.5 km y el aeropuerto nacional se halla a 90 km de distancia aproximadamente. Este establecimiento de 37 habitaciones se creó en principio como pensión y se convirtió en un hotel justo antes del estallido de la II Guerra Mundial. El hotel ofrece un alojamiento de calidad, buenos servicios y es famoso por su ambiente y encanto únicos. El hotel también cuenta con una sala de conferencias en un entorno elegante, un lugar ideal para reuniones del consejo y la junta, con capacidad para hasta 60 personas. Además, las instalaciones de este establecimiento climatizado incluyen zona de recepción, restaurante, conexión a Internet en las zonas comunes y servicio de habitaciones y de lavandería. El hotel cuenta con habitaciones y suites divididas en 2 alas. La primera ala está amueblada al estilo tradicional colonial, con cortinas de tela chintz floreada y sin TV ni teléfono en las habitaciones, mientras que las otras tienen una decoración moderna y cuentan con TV y teléfono. El hotel es famoso por su encanto antiguo y por su gran confort. Otra comodidad estándar es el cuarto de baño privado con ducha y bañera.
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