El hotel se ubica en el centro urbano de Manchester, cerca del campus de la Universidad de Manchester y a un corto paseo de los célebres lugares de compras de Manchester, además de sus vinotecas, restaurantes, pubs y discotecas. Está a solo 5 minutos a pie de la estación de autobús y tren de Piccadilly. El aeropuerto de Manchester dista aproximadamente 15 km, el aeropuerto de Liverpool John Lennon está a unos 53 km y el aeropuerto internacional de Blackpool se encuentra a unos 83 km del hotel. El aeropuerto Robin Hood Doncaster Sheffield queda a unos 106 km del hotel, mientras que el aeropuerto de East Midlands y el aeropuerto internacional de Birmingham están a unos 128 km y 156 km, respectivamente. Este moderno establecimiento independiente comparte local con el hotel Days y el centro de conferencias de Manchester. Ha sido recientemente remodelado y ofrece alojamientos de alto nivel. Los huéspedes que se alojen en este hotel tendrán a su disposición las instalaciones del hotel Days y del centro de conferencias de Manchester, lo que incluye restaurante con servicio de mesa y bar todo el día. Se ofrece completo desayuno inglés de bufet y desayuno continental. Los huéspedes son recibidos en un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. Otras prestaciones son consigna, zona de ordenadores tipo salón, ascensor y servicio de lavandería. Hay un aparcamiento de pago junto a las salas de Charles Street. El establecimiento consta de 400 habitaciones. Todas las habitaciones son individuales con cuarto de baño propio con ducha, además de cafetera/tetera, ropa de cama, toallas, zona de escritorio y lámpara. Todas cuentan con cocina bien equipada con nevera, hornillos y microondas. Además hay salas comunes en todo el recinto. También se dispone de lavadora, set de plancha y calefacción regulable. En el centro de conferencias de Manchester se dispone de conexión gratuita a Internet WiFi.
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