El complejo está en el centro histórico de Mérida, a 4 manzanas de la Plaza Grande, a 45 minutos del golfo y de los puertos de Progreso, así como a 20 minutos del aeropuerto de Mérida. El complejo cuenta con 11 habitaciones, era una antigua residencia que data del año 1720. Ha sido renovado por última vez en 2004 manteniendo el estilo mexicano colonial. Cuenta con restaurantes, con cocina francesa y mediterránea, un bar al aire libre, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, recepción abierta 24 horas, conexión a Internet, instalaciones para discapacitados, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento. Las habitaciones son amplias, cuentan con cama matrimonio o doble (cama según el tipo de habitacion reservado), aire acondicionado, minibar, TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, caja fuerte y cuarto de baño con secador de pelo. Desde el hotel puede organizar excursiones a caballo, disfrutar de un buen masaje en el Spa, nadar en la piscina o tomar el sol en la terraza con tumbonas. Además, puede jugar al golf. Por las mañanas se ofrece desayuno. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta, y a la hora de la comida puede pedir también un menú.
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