El hotel cuenta con una ubicación exclusiva a solo 70 m del principal teleférico de esquí, la Gondola, y a solo 4 minutos del centro del casco viejo. Su ubicación perfecta lo convierte en el lugar ideal tanto para unas vacaciones de invierno como de verano. Hay transporte público a unos 2 km desde este complejo tipo club. Además, el aeropuerto internacional de Plovdiv y el aeropuerto de Sofía están situados a unos 144 y 175 km respectivamente. Este moderno complejo hotelero ofrece a sus huéspedes comodidad y servicios de gran nivel. Cuenta con un típico diseño arquitectónico búlgaro y diseños tradicionales, y es el lugar perfecto para el huésped que busca confort, paz y lujo. El hotel ofrece a sus huéspedes varios restaurantes, salón de peluquería, tiendas, farmacia, rincón para niños, club infantil, garaje subterráneo con calefacción, aparcamiento y armario de esquí. Este establecimiento climatizado, construido en 2008 y renovado en 2009, consta de 145 habitaciones y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y ascensor. También cuenta con cafetería, bar y discoteca. Además, hay instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi para los huéspedes que viajen por negocios. Otras comodidades ofrecidas son servicio de habitaciones y servicio de lavandería (el último, de pago). Los alojamientos, de muy diversos tipos, están elegantemente amueblados con una cocina/cocina americana totalmente equipada, nevera/minibar, mobiliario tapizado, TV vía satélite/por cable y conexión a Internet WiFi. Todas las habitaciones y apartamentos ofrecen vistas inolvidables de las montañas Pirin y Rila. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha, bañera y secador de pelo. Además, las habitaciones están equipadas con cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, calefacción central y balcón o terraza.
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