El establecimiento tiene un total de 297 habitaciones. Los visitantes podrán conectarse al Wi-Fi en los espacios públicos. La recepción está abierta las 24 horas todos los días de la semana. Los espacios comunes son aptos para personas de movilidad reducida. Hay aparcamiento a disposición de los clientes. Las personas que se alojen en este establecimiento dispondrán de un servicio de traslado al aeropuerto. Algunos de estos servicios de Viainn Higashi Ginza pueden ser de pago.
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