El hotel está situado en el corazón de Amán, a la orilla del centro del casco antiguo y un paso del nuevo centro urbano. Queda a pocos minutos de los principales lugares históricos y bíblicos. El hotel urbano ofrece un total de 107 habitaciones y suites, y recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con recepción 24 horas. Las instalaciones de este establecimiento climatizado incluyen caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, sala de TV y restaurante. Los huéspedes que viajen por negocios apreciarán con seguridad las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet. Hay servicio de habitaciones y de lavandería disponibles, y los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento o garaje del hotel. Las habitaciones disponen de todo el mobiliario moderno y cuentan con cuarto de baño privado con ducha y bañera. Las comodidades incluyen cama doble o extra grande, TV vía satélite en varios idiomas, conexión a Internet WiFi, teléfono de línea directa internacional y caja fuerte. También se ofrecen minibar, nevera y cafetera/tetera. Para estancias largas se ofrecen estudios con cocinas pequeñas. Las habitaciones tienen control de temperatura regulable, ventanas insonorizadas y terraza. Todas dan a la famosa mezquita del Rey Abdalá I y a varias iglesias históricas. El gimnasio MaxFitness está situado en la planta baja. Cuenta con una plantilla completa y está dotado de un equipamiento avanzado y pesas libres. También dispone de piscina de entrenamiento cubierta, salas de vapor, saunas, bañera de hidromasaje y salas de masajes.
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