Este tradicional hotel se encuentra en una zona céntrica de Kensington, cerca de los jardines de Kensington, del Royal Albert Hall, del Victoria & Albert Musem y de otros lugares de interés turístico de la ciudad. En las cercanías encontrará numerosas tiendas y comercios, además de lugarés de ocio y entretenimiento, como restaurantes, bares y pubs. Podrá vivir la vida nocturna londinense en las discotecas cercanas, muy cerca del hotel. La estación de metro más próxima es High Street Kensington. Este hotel urbano, restaurado en el 2002, tiene cinco plantas y un total de 363 habitaciones, 81 de las cuales son individuales, 263 dobles y 6 suites. Le ofrece una recepción abierta las 24 horas, con caja fuerte y servicio de cambio de divisa, ascensores y servicio de habitaciones y lavandería. Además, podrá disfrutar del restaurante a la carta del hotel, climatizado, con zona para no fumadores y sillas altas para los más pequeños. El hotel también le ofrece una terminal de Internet y conexión sin cable. Las acogedoras habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio y conexión a Internet. Todas ellas están dotadas de calefacción central y moqueta. Además, disponen de menaje para preparar té y café y una caja fuerte. Se le ofrece todas las mañanas desayuno bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena podrá elegir un menú o pedir a la carta. También tiene la posibilidad de encargar platos dietéticos.
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