El hotel está situado en el corazón del elegante barrio de Rosebank, cosmopolita y destacado por sus muchos árboles, su variedad de eclécticos restaurantes, tiendas, cines y cultura. El hotel está comunicado con el centro comercial a través de un puente elevado privado. Además, queda a 10 km del centro comercial Sandton City y la estación de autobuses está a 5 minutos a pie. Este tranquilo, apacible y elegante hotel, renovado en 2008, está construido con el estilo de los antiguos hoteles ingleses pero con unas instalaciones muy modernas y lujosas. Ofrece una preciosa cafetería donde relajarse y una biblioteca donde pasar un rato leyendo; además, cuenta con servicios gratuitos como el aparcamiento, la conexión a Internet WiFi en todo el establecimiento y un servicio de automóvil de lujo para distancias en un radio de 10 km del hotel. El establecimiento tiene asimismo aire acondicionado y dispone de un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas y ascensor, así como un restaurante donde adquirir un refrigerio e instalaciones para conferencias a disposición de los clientes de negocios. Hay también servicio de habitaciones y de lavandería a disposición de los huéspedes. Las espaciosas habitaciones dobles y dobles individuales vienen con un cuarto de baño privado y ducha/bañera separadas, secador de pelo, cama extra grande, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, caja fuerte, conexión a Internet WiFi gratuita, minibar, cafetera/tetera y plancha para camisas. Las ventanas francesas abatibles permiten disfrutar de una vista magnífica. Para garantizar a los huéspedes el máximo confort se dispone también de aire acondicionado regulable y calefacción central. El hotel cuenta con una piscina climatizada en la 4ª planta, una terraza para tomar el sol y un gimnasio. El campo de golf de Houghton queda a unos 15 minutos de coche.
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