El hotel se encuentra a 10 manzanas del centro de El Calafate, cerca del parque nacional de los glaciares, a unos 80 km del glaciar Perito Moreno y a pocos kilómetros del aeropuerto. El hotel dispone de 20 habitaciones. Sus instalaciones incluyen vestíbulo, servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisas. También hay cafetería y restaurante, y el hotel ofrece conexión a Internet y wiki en todo el hotel, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento. Las habitaciones cuentan con cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, cama extra grande, teléfono, TV por cable/vía satélite, caja fuerte y minibar. Ofrecen calefacción central y tienen vistas al lago. Todos los días se sirve desayuno en forma de bufet.
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