El complejo tipo club se encuentra a 10 minutos del aeropuerto internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz de Puerto Vallarta. El hotel es el primer complejo y spa de América Latina creado para promover el estilo de vida del bienestar personal. Dispone de exuberantes jardines y cascadas, además de servicios de botones y mayordomo. El complejo climatizado, construido en 2009, consta de 132 habitaciones y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor y prensa. También hay salón de peluquería, auditorio, sala de juegos, sala de TV y club infantil. La cafetería, bar y restaurante proporcionan comida y bebidas, mientras que los huéspedes en viaje de negocios pueden hacer uso de las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet WiFi. Se ofrecen, además, servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento, garaje y servicio de alquiler de bicicletas. Las lujosas suites están equipadas con lo último en tecnología, elegante mobiliario, conexión a Internet de alta velocidad, cocina/cocina pequeña totalmente equipada con minibar, nevera, hornillos, microondas y cafetera/tetera, así como comedor. Los cuartos de baño privados en todas las habitaciones están dotados de ducha y secador de pelo. Todas tienen cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite con servicio de vídeo, radio y equipo de alta fidelidad, así como caja fuerte, lavadora, set de plancha, aire acondicionado regulable y balcón o terraza.
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