El hotel se ubica en el centro de la ciudad, justo enfrente del conocido parque las Palapas, cerca de la mayoría de los bancos, las tiendas, el centro urbano y los restaurantes de la zona. La playa de las Perlas dista unos 6 km, mientras que Playa del Carmen se encontrará a alrededor de 45 km. El hotel está localizado a solo 2 manzanas de la estación de autobús, a 5 minutos de la entrada a la zona de hoteles y a 20 minutos del aeropuerto internacional de Cancún. El hotel dispone de un total de 42 habitaciones, con 22 habitaciones estándar y 20 Junior suites con una pequeña cocina, para satisfacer las necesidades de los huéspedes durante un viaje de negocios o de placer. Todos los servicios están pensados para dar comodidad y una buena relación calidad precio. Otras instalaciones de este hotel climatizado son vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, conexión a Internet, servicio de lavandería y aparcamiento. Todas las habitaciones vienen con cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo, cama doble, TV por cable, caja fuerte, aire acondicionado regulable, teléfono y conexión a Internet WiFi gratis. El hotel brinda una piscina al aire libre de 2 niveles, el primero de ellos para niños y el segundo con una profundidad de 1,6 m. También hay tumbonas disponibles en la playa de arena que hay cerca.
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