El hotel está a solo 12 kilómetros del Estadio HSBC y del centro de convenciones de Buffalo Niagara, y muy cerca de los centros comerciales Walden Galleria y Eastern Hills. En las inmediaciones hay muchos restaurantes, centros comerciales y atracciones locales y en un radio de 5 km el hotel ofrece un servicio gratuito de traslado las 24 horas. Entre los servicios e instalaciones del hotel se incluyen un lujoso bar con desayuno continental gratuito, acceso gratuito a internet inalámbrico en todas las habitaciones y periódico gratuito. También hay disponible un servicio de lavandería que funciona con monedas y salas de conferencias, además de un servicio de catering limitado. Todas las habitaciones están equipadas con televisión por satélite con varios canales HBO y las suites con bañera de hidromasaje son ideales para ocasiones especiales. Los huéspedes también pueden disfrutar del gimnasio del hotel.
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