El hotel se encuentra a 18 km al norte de la ciudad de Mombasa y a 30 km del aeropuerto. El servicio de transporte en autobús del hotel realiza el recorrido entre el hotel, el centro de la ciudad y el aeropuerto. El hotel está diseñado para recrear una aldea suajili del siglo XIII, completa con serpenteantes senderos, balcones tallados, patios con fuentes y ajetreadas plazas de mercado, proporcionando un oasis de tranquilidad a la vez que constituye una mezcla única de deportes acuáticos de gran acción, un culto sibarita al sol, una cocina de clase internacional y una animada vida nocturna. Además de vestíbulo con recepción 24 horas y cambio de divisas, las instalaciones a disposición de los huéspedes de este hotel urbano de 166 habitaciones incluyen bar y restaurante, así como conexión a Internet WiFi y servicio de habitaciones y de lavandería. Las habitaciones de este hotel están decoradas con gusto. Los huéspedes pueden elegir desde habitaciones estándar y con vistas al mar hasta suites. Además de un cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo, todas las habitaciones disfrutan de minibar, aire acondicionado regulable y TV por cable.
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