El complejo se sitúa en la zona de Patong en la costa oeste de la isla, en un sitio tranquilo pero bien comunicado a un corto paseo de la célebre zona de ocio de Patong y de una gloriosa playa. La estación de autobuses se encuentra a unos 20 km del hotel. Está a 40 minutos en coche del aeropuerto internacional de Phuket (a unos 40 km), mientras que el aeropuerto de Krabi dista unos 181 km. El complejo de diseño chino-portugués se sitúa en la famosa playa de Patong, en Phuket, y garantiza una experiencia tropical de ensueño junto al mar. El establecimiento, renovado en 2009, cuenta con 148 habitaciones y dispone de vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas. Se puede comer en su cafetería o restaurante y disfrutar de las bebidas favoritas en los 2 bares. Los huéspedes que viajen por negocios apreciarán las instalaciones para conferencias. Los huéspedes podrán hacer uso de la conexión a Internet, así como del servicio de habitaciones y de lavandería. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. Las completas y lujosas habitaciones y suites del complejo son cómodas y agradables, pero sin pretenciosidad. Ya se trate de una habitación Superior, habitación Deluxe o de una suite, todas cuentan con conexión a Internet WiFi gratis y TV con pantalla LCD de 32 pulgadas por cable. Los cuartos de baño están dotados de ducha, bañera y secador de pelo, mientras que los dormitorios disponen de camas dobles o extra grandes. Otras prestaciones estándar son teléfono de línea directa, radio, caja fuerte, minibar, nevera, cafetera/tetera y balcón o terraza, así como calefacción regulable.
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