Este hotel urbano está situado en el centro de Chiang Mai, a un paso del río Mae Ping y del mercado nocturno, donde los huéspedes pueden encontrar una amplia selección de productos exóticos y recuerdos tailandeses. La estación de autobuses de Chiang Mai está aproximadamente a 15 minutos en coche del hotel y el aeropuerto internacional de Chiang Mai está a unos 7 km. El edificio del hotel está diseñado con un estilo tradicional Lanna y ofrece instalaciones modernas. Este hotel urbano, renovado en 2008, tiene aire acondicionado, consta de 274 habitaciones y dispone de 22 plantas. Además, está dotado de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, conexión a Internet WiFi, caja fuerte y ascensor. Otras comodidades incluidas son comedor, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería, y aparcamiento. Cada alojamiento cuenta con cuarto de baño privado, cama doble, teléfono de línea directa, TV vía satélite, caja fuerte, minibar/nevera y aire acondicionado regulable. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre del hotel. Se sirve desayuno de bufet cada mañana y el almuerzo y cena están disponibles a la carta. Se puede reservar el servicio de traslado al aeropuerto, así como ir en taxi o hacer uso del servicio de automóviles de lujo. También hay furgonetas rojas o tuk tuks (rickshaw motorizado) disponibles para llevar a los huéspedes al hotel, en Changklan Road.
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