El complejo está en Round Hill, al este de Montego Bay, en la playa. Las villas del complejo están situadas en una colina cercana y rodeadas por un jardín tropical de 30 ha. Desde la península del complejo hay 25 minutos en coche o 12 km hasta el centro de Montego Bay y al aeropuerto internacional de Sangster. El hotel ofrece 110 habitaciones. 36 de ellas son Pineaple Haus, recién renovadas y con vistas al Caribe. De las 27 villas, 23 tienen piscina propia y están situadas en la falda de la montaña, cuentan con un total de 74 suites y se pueden habitar de forma indiferente. Hay villas con 2, 3, 4 y 5 suites, todas con sala de estar propias y/o veranda con unas vistas fantásticas. Puede reservar una villa completa para usted sólo, con piscina privada incluida, o reservar suites en una villa y compartir la piscina. En el hall de entrada hay un área de recepción abierta las 24 horas y servicio de cambio de divisa. Además, también tiene a su disposición un bar, una sala de TV y una peluquería. Como prestaciones adicionales encontrará el servicio de habitaciones y de lavandería, miniclub y conexión a Internet. Hay plazas de aparcamiento disponibles. Todas las habitaciones cuentan con cama doble o extra gande, caja fuerte, cuarto de baño, secador de pelo y balcón o terraza. También están equipadas con radio, teléfono de línea directa y aire acondicionado regulable. En la parte exterior del hotel hay 2 piscinas, piscina para niños, un bar y una terraza con sombrillas y tumbonas. La oferta de deportes es variada, puede entrenar en el gimnasio, practicar aeróbic acuático, gimnasia, montar en barco torpedo, esquí acuático, buceo, windsurf, vela, catamarán, tenis, ping-pong y aeróbic. Además, se ofrece una amplia oferta de tratamientos de belleza y servicio de masajes. Se ofrece a diario un amplio programa de actividades, tanto para adultos como para niños.
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