El hotel está situado en el corazón histórico de la ciudad de León (Guanajuato), a solo unos metros de los principales lugares de interés cultural de la ciudad y de innumerables tiendas y servicios. Queda a 2 manzanas de la Casa de la Cultura y a 10 minutos del estadio de fútbol. El Templo Expiatorio está a solo 10 minutos de coche y a 15 minutos de trayecto se halla el Parque Metropolitano y el Centro de Ciencias Explora. La sierra de Lobos está a solo 25 minutos, lo mismo que el zoológico, y el centro turístico de Guanajuato queda a 35 minutos. El aeropuerto internacional está a solo 25 minutos del alojamiento. Este hotel de estilo colonial, ideal para familias, ofrece una cálida bienvenida a sus huéspedes, con 45 confortables habitaciones repartidas en 4 plantas. Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y guardarropa. Además, cuenta con sala de desayunos y quien viaje por negocios podrá hacer uso de la conexión a Internet. También se ofrece servicio de lavandería (por un suplemento), aparcamiento y garaje. En resumen, el hotel ofrece todo lo necesario para hacer de cada estancia una experiencia inolvidable. Las espaciosas habitaciones están bellamente decoradas y vienen con cuarto de baño privado con ducha, cama doble, ventilador, tarima flotante, TV por cable/vía satélite, conexión a Internet, caja fuerte y teléfono. Cada mañana se sirve desayuno y el hotel cuenta con un bar en el vestíbulo, La Llave, que sirve bebidas.
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