La estación de trenes New Street de Birmingham y el centro comercial Bullring quedan a 200 m del hotel, y Broad Street, el pabellón NIA, el centro de congresos ICC y el centro de vida marina Sea Life se sitúan a unos 500 m. El centro de exposiciones NEC está a una breve distancia en coche, mientras que Cadbury World queda a unos 15 minutos en coche. El aeropuerto internacional de Birmingham dista aproximadamente 6 km del hotel y el aeropuerto internacional de Coventry-West Midlands se halla a unos 24 km. El hotel urbano climatizado dispone de un total de 131 habitaciones y recibe a sus huéspedes en el vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, guardarropa y ascensor para acceder a las plantas superiores. Hay un restaurante y bar, además de una moderna sala de reuniones, construida con ese fin, lo que hace que este hotel sea la elección perfecta para huéspedes en viaje de negocios o de vacaciones. Les ofrece un lugar en el que relajarse y desconectar, para asegurar que estén listos para afrontar un nuevo día. Igualmente, se ofrecen conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y servicio de lavandería, además de aparcamiento (todo ello, por un suplemento). Cada habitación cuenta con un cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo, cama doble, aire acondicionado, teléfonos de línea directa, cafetera/tetera, TV interactiva vía satélite con canales de radio y canales de películas de pago, y conexión a Internet. Todas las mañanas se sirve un desayuno continental en forma de bufet. Los huéspedes podrán seleccionar su almuerzo de un menú y la cena se sirve a la carta o de bufet.
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