El hotel está situado directamente al lado del río Mersey, en el centro de Liverpool. La ciudad ofrece numerosas instalaciones comerciales y lúdicas, muchas de ellas, a solo 500 metros del hotel y hay una parada de transporte público a unos 100 metros. Inaugurado en 2004, este hotel urbano con spa cuenta con un total de 194 habitaciones repartidas en 9 plantas. Las instalaciones incluyen un amplio vestíbulo con recepción 24 horas, guardarropa, servicio de cambio de divisa y una caja fuerte. Además, hay una cafetería, un bar de cócteles, una sala de congresos y un restaurante climatizado a la carta. Las cómodas habitaciones están dotadas de baño y las prestaciones habituales. El hotel cuenta con una piscina cubierta, sauna, jacuzzi, baño de vapor, servicio de masajes y varias instalaciones spa. Los huéspedes podrán degustar el desayuno en forma de bufé.
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