El hotel está situado en una de las avenidas principales de Puebla, misma que desemboca al zocalo de la ciudad ,a solo 15 minutos del centro y de la zona arqueológica de Cholula. Vias rápidas cercanas, pueden conducirle con facilidad a los parques industriales FINSA y Bralemex o autopistas Puebla- Mexico u Puebla- Orizaba. Hay una terminal de autobuses Estrella Roja que va al aeropuerto Benito Juárez de la Cd. de México, con 4 salidas diarias en la Plaza Comercial Sn. Diego, muy cerca de aqui También el aeropuerto internacional Hermanos Serdán está situado a unos 7 km del hotel. El hotel consta de un total de 62 confortables habitaciones, decoradas con un moderno estilo y dotadas de todo lo que el huésped en viaje de negocios o placer hoy en día pueda necesitar para que su visita sea una grata experiencia Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y guardarropa, cafetería, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi, servicio de lavandería, aparcamiento y garaje. Los huéspedes pueden establecerse confortablemente en las amplias habitaciones, equipadas con instalaciones modernas. Además de cuarto de baño completo con ducha, los alojamientos vienen con TV vía satélite/por cable, teléfono, caja fuerte (opcional) secadora de cabello, conexión a Internet , set de plancha, cunas y escritorio de trabajo La mejor forma de disfrutar de platos nacionales o platillos tipicos es en el ambiente acogedor y moderno de El Baluarte. el servicio de alimentos es a la carta todos los días, manejamos room service Aprox. a 10 minutos se encuentra el Volcán Cuexcomate, y los Museos de la música, de los títeres o del automovil, así como tierra de gigantes, contamos con área de autobuses sin costo, para grupos
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