El hotel está situado en el centro de la ciudad, en Ponnamallee High Road, en la zona de Kilapuk, a 2 km de la parada de autobús más cercana, 3 km de la estación de trenes y a 13 km del aeropuerto. El confort y la funcionalidad son lo más importante de las 115 habitaciones de este hotel urbano, abierto en 2007. Combina la ostentación urbana sofisticada con un estilo relajado, ideal tanto para viajes de negocios como para acontecimientos sociales. El hotel está climatizado y dispone de vestíbulo con recepción 24 horas, cambio de divisas, guardarropa, ascensor, restaurante y conexión a Internet (de pago), además de servicio de habitaciones y de lavandería (ambos de pago) y aparcamiento. Todas las habitaciones cuentan con instalaciones como TV por cable con películas de pago, teléfono de línea directa, conexión a Internet de alta velocidad, cafetera, tetera, agua mineral, ducha/bañera, secador de pelo, minibar, aire acondicionado central y caja fuerte. Se está construyendo un centro de salud en el hotel que contará con un gimnasio, sauna, salas de vapor, masajes y una piscina. El hotel ofrece una amplia selección de bares y restaurantes: El Treat es una cafetería 24 horas; el Casablanca es un restaurante especializado de alta gastronomía que sirve almuerzo y cena; el Fuel es un bar ideal para comer y pasar una velada entretenida.
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