El histórico hotel está situado en el casco antiguo de Cracovia, a sólo 650 metros de la plaza del mercado principal. La estación de tren principal de la ciudad, Kraków, Gówny, está a sólo 5 minutos a pie. Todas las habitaciones están decoradas en estilo clásico y cuentan con una decoración tradicional. Cada una tiene un amplio cuarto de baño con ducha. El desayuno bufé tradicional se sirve a diario. El restaurante ofrece platos polacos Polonia y especialidades caseras. El personal de recepción está disponible las 24 horas del día y puede organizar excursiones a la mina de sal de Wieliczka, así como guardar el equipaje. Los servicios de lanzadera se pueden arreglar. El hotel tiene vistas al teatro Sowacki y el Barbican de Cracovia. Castillo Real de Wawel se encuentra a 20 minutos a pie. Galeria Krakowska centro comercial está a la vuelta de la esquina.
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