El hotel está cerca de la Plaza de Siam, a unos minutos del centro comercial Mah Boon Krong y del Central World Plaza. Cerca del hotel andando hay numerosos lugares de ocio y tiendas, además de la estación de trenes National Stadium, de donde sale el Skytrain (un tren eléctrico elevado). Este hotel cuenta con un total de 326 habitaciones individuales, 64 dobles y 60 suites júnior. En el vestíbulo hay un mostrador de recepción atendido 24 horas con caja fuerte, ascensores y servicio de cambio de divisas. Cuenta con peluquería, salas para conferencias, conexión a Internet pública, servicio de habitaciones y servicio de lavandería. Hay disponible aparcamiento para quienes lleguen en coche. Se dispone de cafetería, bar y restaurante. Todas las habitaciones son amplias y están decoradas con armonía de colores. Las habitaciones disponen de cuarto de baño privado con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet y minibar. Hay una piscina en el recinto del hotel. El hotel también cuenta con sauna y gimnasio, donde los huéspedes aficionados al deporte podrán hacer ejercicio. También se puede jugar al tenis y practicar aeróbic. El hotel ofrece una gama de restaurantes en que quedarán satisfechos incluso los huéspedes más exigentes. Entre ellos se incluye el restaurante coreano Kongju, restaurante italiano Loop, la terraza y bar junto a la piscina y un divertido conjunto de locales nuevo, incluyendo el City Bistro, donde se prepara innovadora cocina internacional, el Lobby para degustar variadas especialidades al horno y el Studio bar con exclusivos licores europeos.
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